인터넷 이사 이전 설치시 희망시간 여약 불가시...

안녕하세요..

 

이달 5/ 5일 이사를 하게되어 이사후에

 

인터넷 이사이전설치 요청을 

 

사용중인 인터넷(s케이) 통신사

 

브로드벤드 에서  

 

제가 집에 있을수있는 시간인 오전

10시~12시 시간대를

 

골라 예약을하고 상담사가 일정 조율 연락을 준다하여

 

다음날 일정조율 연락을 받았습니다.

 

 

그런데 제가 예약한 시간대는 불가능하며 오후  2시 이후 시간만

 

가능하단 이야기를 저에게 해주었고..

 

전 오전중만  가능하다 말하였으나

 

제가 이사한 지역은 오전은 아에 없다는 답변을 해주기에

 

전 지방 소도시도 아니고 그래도 서울이며(신월동)

예약싸이트 자체에 오전 시간이 잡혀있어 신청 한거며

 

출근을 해야해서 오후는 불가능하다 답한뒤

 

일단 인터넷 서비스 일시중단 신청을 요청하고

 

 

오늘까지...집에서...tv도 못보고...

 

답답해서 다시 브로드밴드 들어가서 이사 이전설치

 

예약 들어가 보니 전 아에 상담사 연결만 가능하단

메세지가 뜨네요...

 

 

혹시 이런경우 위약금 없이  해지할수 있을까요??

상담사랑 싸우기도 싫고..상담사가 해결해 줄것 같지도 않고

 

오후 시간에 하려면 하루 일을 빠져야 하고..

 

분명 예약 사이트에도 있는 시간대를 갑자기

 

불가능 지역   이라 하는데..

 

아직 1년 정도남은 위약금을 내는것은 먼가 억울해서

 

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