\"에어컨 설치비 올랐다고 기사님 욕하지 말아야겠습니다. 기사님은 더 힘듭니다.\"(단가표 첨부)

■ 에어컨 설치비 인상의 진실, "누구를 위한 인상입니까?"

최근 물가 상승과 자재비 인상을 이유로 에어컨 설치 단가가 변경되었습니다. 소비자분들이 체감하는 부담은 커졌지만, 정작 현장에서 땀 흘리는 기사들의 주머니는 여전히 가볍습니다. 단가표를 통해 확인한 처참한 분석 결과를 공개합니다.

1. 소비자 청구액은 껑충, 기사 용역료는 생색내기

소비자가 더 내는 돈의 상당 부분은 기사가 아닌 '회사'가 가져갑니다.

천장형(SET) 설치: 소비자 청구액은 16,700원이나 올랐지만, 기사 용역료는 고작 5,610원 올랐습니다. 인상분의 약 66%를 회사가 점유합니다.

2in1 설치: 고객은 8,000원을 더 내지만, 기사에게 돌아가는 건 2,860원뿐입니다. 나머지 5,140원은 회사의 몫입니다.

스탠드 설치: 고객 부담금 6,000원 인상 중 기사가 받는 건 겨우 1,550원입니다. 무려 74%를 회사가 독식하는 구조입니다.

2. 책임과 비용은 오로지 '기사'의 몫

수익은 회사가 챙기지만, 설치에 따르는 위험과 비용은 기사가 온전히 짊어집니다.

운영비 전액 부담: 치솟는 기름값, 차량 유지비, 2인 1조 작업 시 부사수 인건비까지 모두 기사가 감당합니다.

사후 책임의 무게: 설치 후 발생하는 모든 A/S와 하자 책임은 오직 기사에게 있습니다. 회사는 수수료만 가져갈 뿐, 현장의 리스크는 나누지 않습니다.

3. "우리가 내는 설치비 27만 7천 원, 어디로 갈까?"

많은 분이 오해하시는 '기본 설치비'의 실체를 알려드립니다.

2in1 기본 설치비: 277,000원

회사의 수수료: 약 130,000원 (물류센터가 가져가는 몫)

기사 수령액: 약 140,000원 (세금 10% 포함)

배관비는 소비자분이 별도로 부담하시는데도, 회사는 기본 공임에서조차 과도한 수익을 챙기고 있습니다. 이번 인상에서도 회사가 5,140원을 더 챙길 때, 기사님은 2,860원을 더 받는 데 그쳤습니다.

《결국 그 피해는 소비자에게 돌아갑니다.》

이런 불합리한 처우가 계속되면서, 수십 년 경력을 가진 베테랑 기사님들이 현장을 떠나고 있습니다. 그 빈자리는 경험이 부족한 인력들이 채우게 되고, 이는 결국 설치 품질 저하와 소비자 불만이라는 악순환으로 이어지고 있습니다.

"소비자는 정당한 서비스를 받고, 기사는 정당한 대가를 받는 세상이 되길 바랍니다."