오늘자 그나마 양심? 주유소[1]
최근 속초 모 5성급 호텔에 2박 투숙했는데 객실 천장에서 물이 뚝뚝 떨어지는 누수가 발생했습니다.
호텔에 바로 알렸는데 “호텔에서 흔히 있는 일”이라는 취지로 설명하면서 내부 규정상 보상이 어렵다는 답변을 받았습니다.
누수 사진은 여러 장 찍어두었고 당시 직원 발언도 녹취로 남아 있는 상황입니다.
혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요?
최근 속초 모 5성급 호텔에 2박 투숙했는데 객실 천장에서 물이 뚝뚝 떨어지는 누수가 발생했습니다.
호텔에 바로 알렸는데 “호텔에서 흔히 있는 일”이라는 취지로 설명하면서 내부 규정상 보상이 어렵다는 답변을 받았습니다.
누수 사진은 여러 장 찍어두었고 당시 직원 발언도 녹취로 남아 있는 상황입니다.
혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요?
댓글 17
엥? 누수가 발생하면 다른 호실로 바꿔주는게 정상대응아닌가 싶지만..사진이 없으므로..
무슨보상이요 선제시요~!
얼마까지 알아보고 오셨어요?
"다른방은 됐고! 얼마까지 해줄수 있소?" 뭐 이런 느낌?
무슨보상이요 선제시요~!
얼마까지 알아보고 오셨어요?
엥? 누수가 발생하면 다른 호실로 바꿔주는게 정상대응아닌가 싶지만..사진이 없으므로..
"다른방은 됐고! 얼마까지 해줄수 있소?" 뭐 이런 느낌?
흐힌 50억 불러요.누수가 된다면 다른방으로 바꾸면되지 뭔 보상을 쳐바라고 있어
댓글들 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
거기 e호텔은 좋던데... 혹시 호수 근처?
디른방으로 바꿔줬울듯
5성급이면 호텔리어들이 미치지 않고서야 당연히 다른 방으로 바꿔줬음. 룸 컨디션이 나쁘다고만 해도 바꿔주는데. 지금은 비수기 오브 비수기여서 주말이라고 해도 만실나는 일도 없음.
에어비앤비 운영하는데 유사한 진상 상황을 겪어본바.... 바꾼 숙소는 이용하되 환불까지 받으려하는겁니다ㅋㅋㅋㅋ 왜냐? 내 소중한 시간을 저 사건때문에 망쳤기 때문에 환불은 받고, 잘곳이 없으니 이왕 이렇게 방 어지러케 된거 방까지 쓰겠다 심보ㅎㅎ 방에 들어오면 주거침입으로 신고한다고하며 결국 환불도받고 숙박하고 나갔음.ㅎㅎㅎ 실제로 겪어본 진상... 에어비앤비 고객센터에서 환불해줌요.ㅎㅎ
떨어지는 물방울에 맞아서 뇌가 다치신 거면 보상 가능할듯요.
5성에서 누수가 흔히 있는 일이라고? 그게 5성인가? 모텔 아니 여관장도 경험하기 힘든데! ㅈㄹ났다
저는 비슷한 경험있는데 시스템에어컨 배수배관이 막히니 새더라구요.
여기 쓰여지지 않은 뭔가들이 많을 듯
'룸체인지' 말고 또 다른 보상을 원하셨나???
용산 5성급 호텔 거실 천장서 줄줄줄 물새길래 밤 11시에 룸교체 받았습니다. 보상은 다음날 카페 음료 교환권. 야밤에 짐 다시 챙기고 귀찮았지만 덕분에 체크아웃때 짐챙기는 시간은 줄었어요ㅋ
혹시 속초 ㅋㅅㅇ 맞을까요? 저도 이번에 투숙하면서 누수 피해가 있었는데,, 이번에 처음이라고 했는데 아닌거 같았거든요;;