주말에 도어락이 안열려서 집안에 강제 감금당함

마트갈려고 나서다가 도어락 완전먹통...ㅠ

작년 2월에 구입한 삼* 지문인식 푸쉬풀방식 제품...

구입하고 1년 안돼서 지문인식 대기상태오류로 번호누르고들어와야하는. 불편함이 자주생김

계속 그런건 아니고 또 번호누르고 들어오면되니까...참고 사용하다...점점 지문인식도 잘안되고 여러모로 불편해서...올해 3월에 전화했더니 1년지났다며 유상교체해야할거라고 해서 38만원짜리 아까워서 그냥 번호인식으로 사용했는데 어제 완전 먹통됨...그래서 긴급출동신청해서 1시간만에 와서는 바로 부셔야된다고해서 일단 나가야되니 알겠다고 하고 1시간가량 박살냄...그리고는 지금. 나오는 거는 신형이라 올라서 42만원인데 그마저도 차에 싣고있는거 몇가지 없어서 선택의 폭도없고 해서 결정할려는데...해체비용 7만원도 받아야된다고함...1년 4 개월만에 도어락 2개 구매로 80 만원 날리고 2시간동안 외출못해서 빡친상태에서 해체비용까지 갑자기 도어락 다 부셔놓고서야 말해서 기분상해서 옥신각신하다 결국 조금더 저렴한걸로 장착해주고 가고...오늘. 고객센터에 전화했더니..전화응대는 아예없고 카톡채팅 상담만가능해서 카톡으로 주고받다 더 빡침...사전에 전혀 안내받지 못했고 내가 뽑기운이 없어서 1년4개월만에 2개 구매하는건 감수하더라도 니들 제품때문에 고객이 갇혀있는거는 해결해줘야되는거 아니냐니까...챗봇인지 계속 원론적인 답변만...ㅠ규정이 그렇다 주말출동이라 그렇다...as기간이 지나서 그렇다...대화하다 더빡쳐서...점심먹고 여기라도 주저리 주저리 거려봅니다..ㅠ 긴글 읽는분도 없겠지만..그냥 적었어요..ㅠ