인터넷 쇼핑몰에서 짝퉁을 너무 많이 파네요

네이버에서 짝퉁 예초기 배송받고 반품했는데 환불하는데 너무 오랜 시간이 묶이고 있네요.

20만원 정도 되는데 반품후 일주일이 지나도 판매자가 받았다는 소식이 없고 네이버는 고객상담도 안되는군요.

판매자가 반품 받고나서 확인 해 줘야 환불되는 구조네요.

판매자가 짝퉁을 보냈는데도 반품확인을 안해주면 내 돈은 세월아 네월아 묶여버립니다.

이미 일주일이 지났고 앞으로 얼마나 더 지나야 환불될지 참.....

쿠팡에서도 짝퉁 불량품 받은적이 여러 번 있었는데 제품사진을 찍어서 반품요청하면 담당자가 바로 확인하고 즉시 환불해 줬습니다.

인터넷 쇼핑몰에서 가짜 짝퉁판매업자가 갈수록 늘어나는 느낌인데 쇼핑몰측에서 대처가 있어야 될것 같네요.