주차시 주차충격감지 메세지 때문에 불편헤서 현대자동차로 문의했는데 어이가 없네요.

1월말 주차장에서 접촉사고가 있나서 발생한 문제 입니다.

좌회전 하다가 직진으로 진입하는 SM7과 접촉사고가 있었습니다.

차량에 빌트인캠을 켜 놓지 않아서 블랙박스로 내용을 확인할 수 없었습니다.

결국 좌회전 진입은 제 과실이 더 많은 것으로 정리 되었습니다.

그래서 이후에는 빌트인캠을 켜 두었습니다.

그 후 보험처리로 당산블루핸즈에서 차량을 수리 받았습니다.

그런데 수리 하고 나서 위 메세지가 주차할때 마다 거의 80%의 확율로 나와서 수리가 잘못된게 아닌가 걱정되었습니다.

일이 바빠서 당산블루핸즈 방문을 미루다가 3월말에 방문해서 내용을 전달했습니다.

공업사에서는 차량에는 검토해 봤는데 아무 이상이 발견하지 않으니 센서 민감도를 낮추고 사용하는게 어떻냐고 애기해 주셨습니다.

센서의 민감도는 초기 기본값에 맞춰져 있는데 민감도를 낮추는거 문제가 있는거 아니냐 정말 차량에 이상이 생기면 어떻게 하느냐고 애기했더니 공업사에서는 자기내는 도움을 더 줄수 없으니 080-600-6000에 연락해서 블루핸즈 부서에서 도움받으라 하더군요...

먼가 핑퐁하는 기분이였지만 알았다고 하고 다음날 연락해서 확인해보니, 전화뺑뺑이를 2번 돌리더니 하는 애기가 앱푸시 알람이 뜨는게 문제면 빌트임캠 관련 민감도를 낮추면 된다는 애기를 하더군요. 전 그게 아니라 앱푸시 2달째 뜨는거 자체가 문제이지 알람을 안 뜨게 하고 싶은게 아니다 라고 애기하는 또 전화 뺑뺑이...voc팀에서 연락이 오더니 해당 거주지역을 물어보고 거주지역의 담당자가 연락을 올거라고 하더군요...

연락이 왔는데 바뻐서 다음날 통화하기로 했고, 오전에 통화를 하는데 하는 애기가 어플의 문제일 수 있으니 어플을 초기화 하라고 하더군요. 근데 전 핸드폰을 S26으로 바꾼지가 1달도 안되는데 2달전부터 기존 핸드폰부터 새로 장만한 핸드폰까지 계속 이슈가 발생하는건 문제이 않느냐고 했죠. 새로 핸드폰 바뀌면서 어플이 자동 초기화 되었고 다시 설치했으니까요. 그랬더니 하는 애기가 또 내부에서 내용 검토해 보고 오디오 관련 부품이 문제일 수 있으니 차량을 업체에 입고 진행해야 된다고 하드라고요...

휴.....그래서 2달 동안 참고 있었는데 계속 뺑뺑이 돌리는것도 짜증나고 제가 직접 업체에 시간을 별도로 내서 가야 하는 상황도 이해가 안된다고 애기 했죠. 이정도는 알아서 서비스 해줘야 하는거 아니냐고 애기했더니...그건 제가 알아서 해야 한다고 하드라고요...뚜껑이 열려서 그럼 지금 통화 녹화되고 있으니 내용 정리해서 소보원에 넣어도 되냐고 했더니 알아서 하라더군요....이건 머....서비스가...엉망이네요...-___-^^^