바바리안 모터스 일산점(박00차장의 쌍욕)

제가 24년7월경에 bmwi5를 리스로구매했는데

거기에 워렌티플러스라는 상품이있거든요

근데 2년4만까지만 유지가 되더라고요

그래서 해지를 하기위해 여기저기 알아보니 다들 경험있으시겠지만

이부서 저부서 핑퐁치다가 리스상품은 해지가 안되니깐 첨 구매했던 딜러랑 얘기를해봐라 이러는거에요

저는 딜러로부터 서류상이나 구두상으로 리스상품이라 해지가 안된다는얘기는 고지를 받지 못했던터라~

차량 구매했던 딜러에게 전화를했습니다.

근데 그 딜러가 차를산뒤로는 항상 제전화를 너무 퉁명스레 받아서

전화하기 싫었지만 어쩔수없이 전화를 걸었습니다

딜러 :여보세요 

나 : 네 박차장님 전화죠

딜러: 네

나: 네 저 24년 7월경 차샀던 사람입니다.

딜러 :네

나: 제가 그때 워렌티플러스라는 상품운가입했는데요

딜러:네

이렇게 대화를 이어가던중 지난번부터 퉁명스레 받았던것도 생각나고

계속 저렇게 네 만 하길래

제가 근데 고객한테 전화가 오면 인사를 원래안하나요?

이랬더니 저번에도 저장을안해서 몰랐다 하더니

이번에도 저장을 안해서 몰랐다 하더라고요

암튼 이 이후엔 서로 퉁명스레 용건에 대해 얘기를하다가

제가 워렌티플러스 상품해지껀으로 얘기를하니

본인들이 그렇게 대충하지 않을거거다

어딘가에 써있을거다 해서 그럼 써있는  근거를 보내줘라

했더니 그때 고객님이 차 사셨을때 제 밑에있던 직원한테 사서 걔한테 수당이 다갔다

솔직히 나는 상관도없는데 도와준거다 

그래서 그건 내부적으로 얘기하고 나한테 그런얘기하지마라 

이런 대화를하던도중 갑자기 

아 좇같네 하고 끊어버리더군요

저는 너무 황당하고 기가막혀서 하다못해 저희가 가방을하나사도

환불절차가 있고 직원들이 이렇게 응대를안하는데 

차팔때는 알랑방귀끼고 차팔고나면 쌍욕하고

본사에도 전화했지만 솔직히 별거없을거같고

1인시위하러 갈까합니다.

직원태도도 문제 환불절차도 문제 참 문제가많습니다.

너무 답답해서 글썼습니다

긴글 읽어주셔서 감사합니다.

대리점은 바바리안모터스 일산점

담당자는 박00차장입니다.

지금은 직급이 바뀌었는지모르겠으나

그당시엔 차장이었고 진짜 여기 너무하네요