안녕하세요.
2026년 4월 9일 작성된 게시글과 관련하여 사실관계의 오해를 바로잡고자 글을 남깁니다.
저는 해당 매장에서 발생한 일과 관련된 학생의 보호자입니다.
먼저, 이번 일로 피해를 입으신 점주님과 매장 관계자분들,
그리고 해당 브랜드에 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
확인된 사실은
해당지점에서 일하고 있는 아르바이트 학생들이
매장에서 폐기 예정이던 빵과 푸드뱅크에 전달해야 할 빵을 취식 습득 등의 행위를 반복해왔으며,
특히 저희 아이는 추가로 매니저 역할을 수행하는 과정에서 물건을 사러온 지인에게 할인 판매용 상품을 허락없이 임의대로 제공했고, 일부 결제 누락, 등으로 잘못된 행동을 하게 되었습니다.
이는 어떠한 이유로도 정당화될 수 없는 명백한 잘못이며, 보호자로서 깊이 책임을 통감하고 있습니다.
합의금과 고발, 학교 통보 등을 거론한 내용은
점주님께서 그동안 직원들을 신뢰하며 매장을 맡기고, 충분한 배려와 지원을 해오셨음에도 이러한 일이 발생했다는 점에서 느꼈을 실망감, 배신감, 그리고 정신적인 충격으로 순간의 감정에 나왔을 것이라 사료됩니다.
저는 사건을 인지한 직후 점주님께 직접 연락드려 사과와 함께 피해 보상 및 책임 이행 의사를 여러 차례 전달드렸습니다. 다만 그 과정에서 점주님께서 법적 절차를 고려하실 정도로 상황이 심각했음을 충분히 인지하지 못했던 점 또한 저의 부족함입니다.
또한, 이와 별개로 아이 아버지의 지인이 사실관계를 정확히 확인하지 않은 상태에서 감정적으로 게시글을 작성하게 되었고, 그로 인해 피해입은 점주님과 해당 브랜드가 부당한 오해를 받게 된 점에 대해서도 매우 송구스럽게 생각합니다. 해당 글은 당일 삭제되었으나 이미 많은 분들께 혼란과 불편을 끼쳐드렸습니다.
현재 본 사안은 원만한 해결을 위해 점주님과 지속적으로 조율 중에 있습니다.
이러한 억측스런 상황에서도 다시 대화의 기회를 열어주신 점주님께 진심으로 감사드립니다.
저와 아이는 이번 일을 결코 가볍게 여기지 않고 있으며, 발생한 피해에 대해 끝까지 책임을 다하고 성실히 이행하겠습니다. 또한 동일한 일이 재발하지 않도록 아이에 대한 지도와 교육을 철저히 할 것입니다. 마지막으로, 확인되지 않은 내용이나 추측성 의견으로 인해 더 이상의
오해와 피해가 발생하지 않기를 간곡히 부탁드립니다.
이 글은 누구의 편을 들어달라는 취지가 아니라,
사실관계를 바로잡고 불필요한 오해가 더 이상 확산되지 않기를 바라는 마음에서 작성하였습니다.
다시 한번 물의를 일으킨 것에 대해 진심으로 해당 매장 점주님과 직원분들, 그리고 브랜드 측에 깊이 사과드립니다.
읽어주셔서 감사합니다.


댓글 1
누구든지 억울함이 없이 잘 해결되면 좋겠어요.