반사회적, 선을 넘으면 안돼, 도둑놈, 패가망신
아프리카초원국밥집
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794안녕하세요.
최근 종합소득세 환급대행 플랫폼을 이용했다가 이해하기 어려운 일을 겪어 의견을 듣고 싶습니다.
어느 플랫폼을 통해 종합소득세 환급대행 서비스를 신청하였습니다.
당시에는 수수료 결제가 이루어져야 신고가 진행되는 것으로 이해하고 있었으며, 실제로 별도의 수수료 결제를 하지 않았습니다.
그런데 이후 별도의 결제를 하지 않은 상태에서 2026년 6월 10일 국세 환급금 31,730원이 실제로 입금되었습니다.
저는 환급금이 입금된 이후에야 신고가 이미 진행된 사실을 알게 되었고, 곧이어 업체로부터 환급대행 수수료 220,000원이 발생하였으니 결제하라는 안내를 받았습니다.
수수료 금액에 의문이 들어 문의하던 과정에서 업체 측은 제가 원래 상당한 세금을 납부해야 하는 대상이었으나 절세를 통해 환급을 받게 되었다는 취지로 설명하였습니다.
그러나 이후 업체는 해당 설명이 오안내였음을 인정하였고, 실제로는 제가 원래 큰 세금을 납부해야 하는 대상자가 아니며 최종 환급금도 약 31,730원이라고 정정하였습니다.
그럼에도 업체는 총 220,000원의 수수료가 발생하였다고 안내하였습니다.
이후 업체는 수수료 산정 기준이라며 다음과 같은 내용을 설명하였습니다.
- 개인사업자 기본요금 100,000원
- 소득유형 추가금액 50,000원
- 프리랜서 50,000원
- 부가가치세 포함 총 220,000원
그래서 저는
- 왜 프리랜서로 분류된 것인지
- 소득유형 추가금액은 어떤 기준으로 적용된 것인지
- 이러한 수수료 기준이 신청 당시 어디에 고지되어 있었는지
확인을 요청하였습니다.
하지만 업체는 해당 기준이 내부 규정이라는 취지로만 답변하였고, 신청 당시 소비자가 실제 확인할 수 있었던 약관, 안내 페이지 또는 신청 화면 자료는 제시하지 않았습니다.
또한 업체는 최초 오안내에 대한 조치라며 수수료를 176,000원으로 감면해 주겠다고 제안하였다가,
제가 수수료 산정 근거와 사전 고지 여부에 대한 설명을 계속 요청하자 해당 감면안을 철회하고 다시 원래 수수료인 220,000원을 청구하겠다고 통보하였습니다.
이후에는 더 이상 안내가 어렵다며 상담을 종료하였고, 수수료 미납 상태이므로 지연이자 또는 별도의 조치가 이루어질 수 있다는 문자도 발송하였습니다.
현재 저는 한국소비자원 등 관계 기관에 피해구제를 신청한 상태입니다.
제가 궁금한 것은,
- 실제 환급금이 31,730원인데 수수료가 220,000원 발생하는 것이 일반적인 수준인지
- 개인사업자 기본요금, 소득유형 추가금액, 프리랜서 추가금액 등의 기준은 신청 전에 소비자가 명확하게 확인할 수 있어야 하는 것 아닌지
- 여러분이라면 이런 상황에서 어떻게 대응하실지
의견을 듣고 싶습니다.
댓글 13
사기 당한거임!! 소비자보호원에 신고하세요^^
개인사업자는 원래 기장맡기는데 세무소 따로 안써영??
사기 당한거임!! 소비자보호원에 신고하세요^^
일단, 플랫폼은 말이 많기때문에 이용하는것을 추천드리지 않구요 요즘은 홈택스도 잘 되어있어서 컴퓨터만 조금 할줄 아시면 어렵지않게 신고할 수 있어요 그리고, 개인사업자+사업소득(예를들어 업종코드가 940909 등..)이라면 소득유형이 추가되어 추가금액이 발생할 수는 있지만, 소득유형추가금액과 프리랜서추가금액은 말장난으로 보입니다.. 저희 고객님들도 비슷한상황으로 플랫폼에서 신고하고 난 후에 플랫폼측에 신고취소요청을 하고, 종합소득세 기한 후 신고를 하시는 방법으로 대체 하고 있습니다. 어차피 납부금액이 없으면 기한 후 신고에 대한 가산세는 없습니다. 플랫폼측에 신고취소를 요청하시고, 따로 기한 후 신고를 하시기를 추천 드려요.
보통 저런 건..얼마가 환급 될지 모르기 때문에 수수료는 환급금의 몇% 받지 않나요?
이거 쩜뭔가 아닌가요?? 예전 어느분 유사한글 본것 같은데 말이죠.
저도 세금 환급관련 사기당할뻔 했는데 저건 사기에 해당되니 일단 공론화 시킬 필요가 있구요 우선 JTBC 사건반장에 제보부터 하세요..!!!
삼쩜삼 혹은 유사플랫폼에서 저런 류의 사건이 많이 발생합니다. 국민의 세금으로 만든 국세청 홈텍스의 플랫폼에 사용자에게 명의를 빌리겠다는 허락(대부분 어플로 승인하셨죠?)을 받고 들어가서 국세청 시스템 그대로 이용해서 신고대행 해주고 수수료 챙기는 겁니다. 결국 세금은 세금대로 내고 저들의 수익(수수료)을 창출해주는 호구가 되는 겁니다. 몇 년 전 부모님 집 팔아 양도세 발생한지 모르고 연말정산 인적공제에 부모님 소득 없다고 올렸다가 국세청으로 부터 탈세혐의자(실제 안내문에 이렇게 옴)로 통보받고 열받아서 세무소 달려갔더니(이것도 홈텍스 오류였습니다. 내부 알고리즘에 이러 이러한 부분 버그라고 제가 알려줬네요. 어쨌든 홈텍스 버그로 신고 불가), 세무소 직원이 하나 하나 다 받아서 저 대신 신고하더군요. 세금도 정확히 고지해서 발부하고 신고 수수료 2만원도 챙겨 가더군요. 저거 다 우리 세금으로 만든 거 사업자들이 가져다 이용하고 오히려 이용자에게 수수료 부과하는 형태입니다. 차라리 세무소 달려가세요. 아참! 저 사업자들 신고대행이건 뭐건 하고 나서 개인정보 파기도 거의 안한다 하더군요.
이걸 믿으셨다구요? 세상에 공짜는 없습니다 광고에 돈이랑 엮여있으면 그냥 스킵하세요
거긴 항상 말이 많네요..전 세무삼실 15만원 했네요
환급금하고 상관없이, 세금신고 대행수수료 22만원 이라고 생각하시면 됩니다. 내기 싫으면 직접 하셨어야죠.
환급금액의 20-30프로를 수수료를 많이 받던데.. 사기 당하신것 같습니다. 환불 처리해달라고 하세요
토스 인슈어랜스 ㅠ
삼쩜삼에서 50만원 환급해준다길래 7만원 사기당했네요. 귀찮아서 환불요청하기도 그렇고.. 국세청 데이터로 장난친다던데 피해자들 많으니국세청에서 조져줬으면