주유소 혼유 사고 관련 제보글수정함[11]
b486775
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1.3천103먼저 댓글들 달아 주신것들 정독하였습니다.
먼저 오해와 분란, 눈살찌뿌리게 해드린부분 회원분들 및 고객분들께 사과드립니다.
cctv영상을 원하시는 부분이 많습니다. 영업시간중이라 조금늦었습니다.
다만, cctv에는 얼굴이나올수 있습니다. 이게 명예훼손으로 문제가 될런지요
원 글쓴이 께서는 댓글로 오픈을 해달라 라고 하셔서 하는거니까 괜찮을거라 생각됩니다.
1. 고기문제
이부분은 해명 글에 많은 설명과 댓글을 달아두었습니다.
이해되셨을 거라 생각됩니다.
정육인 선배님들께서 댓글로 설명 많이 해주셨으니까
더이상 부연설명 드릴 내용도 없습니다. 양해부탁드립니다...
목전지다 라고 댓글 달아주시는데, 고기 원물사진과 설명까지 다시 드렸습니다.
목전지는 목살에 두배이상 고기가 큽니다 저렇게 작을수가없어요..
목살만을 이용하였으니 더이상 오해하지말아주시고 믿어주셨으면 좋겠습니다.
2. cctv 영상입니다.
저희 직원입니다. 비방과 욕설은 삼가주시길 간곡히 부탁드립니다.
그냥 체크만을 위한 부분이니 그렇게 확인해주시면 될것같습니다.
16시 02분 부터 입니다. 얼굴부분만 살짝가렸습니다.
https://youtu.be/cIAy79Xxxkc?si=yQlIZOlBusttqeNW
영상입니다. cctv 손가락으로 인종차별처럼 눈가를 찢은게 아닙니다.
4분여를 카운터에서 실랑이를 했고 웃지말라하시고 그래서 저렇게 된부분입니다
확인한번 부탁드립니다. 기분나쁘셨다 죄송합니다.
제가 교육한번더 시키겠습니다.
마지막으로 원 글 고객님과 싸우고 싶지않습니다.
이글을 마지막으로 마무리를 하고싶습니다.
오해였든 아니든 속상하셨을텐데 제가 대표로서 직원교육이 모자랐던것 같습니다.
사과 다시드리고 마무리해주시길 부탁드립니다.
더 열심히 하겠습니다. 오해의 소지가 될 부분들 직원들과 다시한번 상의하겠습니다.
감사합니다. 피로감 드려 죄송합니다.
영상을 올릴줄을 몰라서 유튜브로 해서 올렸는데, 하루이틀만두고 영상은 내리겠습니다.
댓글 116
4분 분량 전부를 보여 줄수 없다면 아무래도 식당 입장에서 유리한 장면만 올렸을 수도 있겠다 생각이 드네요. 원글 쓰신분도 직원의 태도가 조롱이라고 확신 해서 댓글에 CCTV 공개 하라 하신거 아닌가요? 다 자르고 마지막 12초 분량만 보이는게 그렇네요. 다만 사장님이 사과 하시고 직원 교육에 힘쓰겠다고 하시니 원글 쓰신분도 기분 푸시길 바랍니다.
그렇죠 잘잘못을 떠나 해명할건 해명하시고 잘못한부분은 다른말없이 죄송하다 부족했다 하는게 우선입니다
선생님 마음도 충분히 이해를 하나 보이는 영상에선 직원분이 선생님이 글쓰셨던것 처럼 약올리는 행동은 전혀 보이지가 않으신데요..
손님이 진상일 확률이 더 높은거 같습니다. 그럼..
진상이 쏘아 올린공 때문에 고생이 많으십니다 보배에 올린글 다 읽어 보았는데 메뉴판에목살표기 부터 좋은 재료 쓰시고 해명해야 하니 참 고생 많으십니다 힘내세요
목전지와 목살을 구분 할 줄 아시는 분이면 시중에 양념 돼지 갈비를 어떻게 파는지 아실 거라 생각 됩니다 양념 돼지 갈비를 저 식당에서 생애 처음으로 드신 것은 아니겠지요 식당 대표,항의 글 쓴 분 두분 글 쭈욱 읽어보니 결과적으로는 항의 글 쓴분이 시비 거는 느낌입니다
각도가 저 각도만 있는게 아닐텐데?? 정면 나오는 각도 cctv도 까주세요~
오리지날 갈비로 포떠서 양념갈비로 팔면 비계많고 고기 없다고 난리남
삼성고객센터 수준 원하나. 진짜 서비스업 힘든데 적당히좀 하고 살지.
보통 돼지갈비는 직접굽지 않나요?? 소갈비는 몰라도. 그리고 구워주는건 서비스니 못받은게 서운했다쳐도 손님이 올린글보단 훨씬 직원분이 대응을 잘하신거 같은데요?? 손올라가는건 고객이 강하게 클레임 거니깐 당황해서 얼굴에 손올라가는 모습 같은데요?? 차,포 떼고 직원분 행동이 손님을 우롱하는 모습같진 않습니다만???
이글 비추 작업 붙었음
개진상 하나 때문에 고생 많으십니다 얼마나 대화가 안돼는 개진상을 만나셨으면 대법원 판례까지 들먹이니 참으로 안타깝습니다
목전지라 주장 = 목살이었고 메뉴판에 표기 제대로됨 눈 찢어 조롱부분 주장 = 눈찢어 조롱이란 주장전에도 고개숙여 사과 하는걸로 보이는데 영상보니 뉘앙스가 원글이 항의하고 직원은 사과하는정도로 보이는데 조롱했는데 그냥 갔다는거?
문제 있는 업체는 오래 영업 못합니다. 그게 팩트 아닌가요? 하루에도 수십 수백명의 손님을 받을테고 한달이면 천명 이상일텐데 오직 한명만 잘못 되었다고 외친다면 누가 문제일까요?
사실 여부를 떠나 진상 하나가 글 올리면 피해보는건 자영업자 뿐임 글올린 사람이야 글삭하고 튀면 땡이겠지만 상호 위치 알려진 자영업자는 대체 어디서 피해 호소를 해야 하는지 쌩판 남한테 하나 하나 해명하는것도 말은 안해도 엿같을텐데 거기에 딸려오는 꼬투리까지 ㅋㅋ 진짜 자영업자 어렵네 ㅋㅋ
글과는 달리 태도 건들거리는거 없이 깍듯한데? 답 나온거 아닌가.
아니 이게 이렇게까지 업주분께서 ㅠㅠ
둘리 배나 만져야지! 했는데... 이건 뭐...장사하기 힘드시겠네요...
주머니에 족발 끼고서 얘기하는 모습에서 답 나오네ㅋ 직원분들은 깍듯하시구만. 돼지갈비집 가서 왕대접 받고싶으셨나? 돼지갈비가 거진 다 목살이지 생애 첫 돼지갈비 시식이셨나? 식당직원은 내 아랫사람이 아님. 사람하고 얘기하는데 어디서 주머니에 손 꽂고 고자세로 꼴값임? 돈 몇푼 내고 사먹는게 무슨 대단한 은혜라고 생각하는건가? 본인이 해먹기 힘든 음식 저비용으로 서비스 해주는 고마운분들임. 갑질은 본인 가족들한테나 하면 되는거임. 받아줄진 의문이지만.
댓글에 지인들이 많은건가????