여러분~! 티맵 대리운전 조심하세요!!

회식 후 1월 30일 티맵어플을 통해 대리업체를 요청하여 

영등포에서 -> 안산 까지 대리를 이용했습니다. 

영등포에서 주차된 차량을 지하주차장에서 출차하는 과정에서 지하 1층에서 지상으로 올라가는 길에 

도로 중간에 연석이 있는데 대리기사님이 그걸 못봤는지. 

운전석 앞바퀴와 뒷바퀴를 충격하였습니다 그로인해 차량의 하체와 범퍼, 언더커버등이 손상되는

사고가 발생되어. 다음날 아침에 사고접수를 요청하였습니다. 

사고 접수가 된후 주말이 지나 대리운전업체 보험사에서 연락이 온게 .. 

해당 대리기사는 보험적용이 안된다네요... 너무 황당하고 어이가 없었는데.. 

확인해보니 대리기사는 월15만원씩 보험료를 내고 업무를 임하고 있었다는데. 

대리 업체측에서 대리기사님을 누락했다고하네요 . 

차량은 아우디S6 21년식입니다.. 차량 견적이 어마어마하게 나왔고.. 보상을위해 

대리업체 사장과 티맵측에 연락하여 사고처리를 어떻게 할거냐 

렌터카비용 격락손해비용 차량수리비등 어떻게 할거냐하니..

대리업체 사장은 자차처리를 하고 구상청구하라그러길래.. 어이가없어서

티맵에 연락했습니다. 

티맵은 너무 억울하여 보험접수요청했으나, 가입한 보험은 영업배상책임보험이라그러는데.

렌터카나 격락손해비용 등이 보상처리가안된다네요

너무 답답해서 티맵 콜센터에 연락하여 보상처리 어떻게 할건지 렌터카비용등에 대해 

확인해달라고 하니 나몰라라하고 알아서해라. 식으로 나오고있네요.. 

민원은 어디다 제기해야하며, 전화하는 담당자 명함좀 보내달라하니 보내줄의무도없고 민원넣는곳도

알아서 찾아서 넣으라는데.. 진짜

티맵을 뭘 믿고 대리운전을 의뢰해야하는지 모르겠네요.. 

SK 에서 운영하는 티맵이 이렇게밖에 사고처리를 못하는건지 너무 어이가없어요 ..

방법과 조언들좀 부탁드립니다. ㅜㅜ 너무답답해 죽겠어요 ...