

(전체적인 기스는 사진으로 보이지 않아 전체 길이 확인 위해 보라색으로 표시만 했습니다)
이번에 차를 새로 구매했고 차는 아직 받지 않은 상태였습니다
오늘 받는날인데 차 딜러가 연락와서 하는 말이 선팅 후 유리창(앞, 바깥쪽) 기스가 있다고 하더라고요?
확인하러 갔는데 기스는 이미지 처럼 약하긴해 근데 문제는 와이퍼 끝과끝 길이만큼 엄청 길게 기스가 난거죠
각도에 따라보이기도 하고 안보이기도 하는 미세한 흠정도인데 일단 새차인데 찝찝하기도하고
교체받는것이 맞는거같아서 차를 바꿔달라고 했더니
본사에선
내 명의로 이미 등록을 해놔서 차를 바꿀순 없다고 한다네요??
본사는 딜러보고 책임을 지라고하지
그러니 딜러는 나한테 유리를 바꿔주겠으니 그냥 해주면 안되냐 아니면 자기가 차를 사야한다면서 감정팔이 하는 상황이고
딜러는 유리를 근처 서비스센터에서 교체를 해준다는데
내가 주변 지인들이 유리를 바꾸고 하자(습기차는 현상, 빛번짐 현상,물세는 현상 등) 들이 있다는 것을 최근 들어 많이 들었어요
이게 공장에서 처음 생산할땐 기계로 작업 하지만
저런곳에서 바꾸면 사람이 수작업으로 작업해서 잘맞춘다고 해도 마모가 좀 생길수 있어 그런 현상이 생길 수도 있다하더라고요
전부 그런건 아니지만.. 찝찝해서 유리바꾸는건 아닌거같은거죠 사람들도 다들 비추하고..
어쨌든 내가 차를 안하고 딜러분이 사서 팔면되는거 아니냐고도 얘기를 해봤습니다 그러니 하는 말이 그럼 팔고 남은 돈만 드릴수 있다 이런식으로 말하더라고요
즉 100퍼센트 환불은 안된다는 식으로 말을 했습니다
이런 경우 진짜 어떻게 해야하는겁니까?...
참고로 계약금이랑 차비용은 전부 결제된 상태입니다
처음에 현금으로 한번에 다 결제를 했어요
중도금을 남겨놓고 차 상태 확인하고 돈입금 하는것이 베스트라고 알고 있지만(차를 처음 사봐서 몰랐습니다)
저 같은 경우에는 아예 방법이 없는 것인지.. 조언 좀 부탁드려요 너무 답답하네요


댓글 2
수입차인가 벌써 등록한걸 보니 그냥 유리비용 받고 타는방법이 있겠네요
저건 레몬법 적용 대상이 아닙니다. Chat GPT 한테 물어보면 대응방법 알려 줄겁니다. 단 ai는 사용을 할줄 알아야 합니다. 얘가 한번씩 거짓말을 하거나 하는 경우가 있습니다. AI를 잘 다루면서 질문하면 대응방법등 해결책을 줍니다. 쓰니 같은 경우는 딜러가 직접 발견해서 알려준 것이므로 해결 할 확률이 높습니다. 해당 딜러에게서 증거를 더 얻으면 좋겠네요. 해결 잘 하기를 바랍니다.