kt는 걸러야겠습니다(인터넷,전화)

안녕하세요 보배형님들

집안에 행복과 웃음이 끊이지 않길 바라겠습니다.

저는 지방에서 조그만한 건설업체를 다니고 있습니다.

상호명 변경으로 인하여 전화번호 및 팩스도 바꿨으면 좋겠다는 말이나와서

전화번호를 바꾸려고 kt에 문의했습니다.

kt에서는 인터넷전화(센트릭스)라서 지역번호로 들어가는 번호로는 변경이 어렵고

070으로 시작하는 변호로 변경해서 써야된다고 하더군요.

솔직히 070전화 누가받겠습니까. 막상 저만해도 안받는데, 그래서 다른방법이 없냐고 물어보니

일반전화를 우선 개통한후에 약2~3달 후에 그 번호로 입히면된다고 하더군요.

그럼 2~3달뒤에 번호가 변경됐다고 또 거래처에 돌려야하는데 번거로우니까

다른방법 없냐고 물어봤습니다. 없답니다. 근처 kt플라자가도 위 두가지방법밖엔 없답니다.

그래서 sk에 문의해보니 sk는 개통 후 하루있으면 지역번호로 변경이 가능하다고 했습니다.

통신사업자연합회에 민원신청을 넣어서 변경하면 된다고 하더군요.

그래서 우선 급한대로 sk로 인터넷 및 인터넷전화를 개통했습니다.

그뒤로 kt 해지할려고 하니

상담은 전화만 했었고 인터넷은 상담이력이 없어서 해지위약금을 물어야한다고하더군요.

아니 인터넷전화를 못쓰는데 인터넷전화만 타사꺼 쓸수있냐니까, 안된답니다.

아니 난 애초에 옮길생각도 없었고, 번호변경 문의 했는데 안된다고해서 갈아탄건데

그걸 왜 위약금을 내냐고 하니까 그건 고객사정이랍니다.

아예 안되는게 아니고 방법이 있는데 고객이 거절한거라 고객사정이랍니다.

지역번호변경이 sk는 되는데 kt는 왜 안되냐니까 그건 sk한테 물어보랍니다.

계속 같은말만 반복되고, 저도 해야할 일도 있고해서 전화에서 위약금 조금 깎고 우선 해지요청한

상태입니다.

화나네요. 그돈이면 직원들 소고기 먹을수있는데..

앞으로 kt는 야구팀빼고 다 끊으려고합니다.