접촉사고 과실 비율 알려주세여

친정 엄마께서 며칠 전에 아파트 단지내에서 접촉 사고를 당하셨는데 본인께서는 100(엄마차):0(상대차,제네시스)을 주장하시는데 보험사에서는 5:5라고 하셔서 억울해하세요

엄마는 우회전해서 나가려고 하는데 

맞은 편에 차가 오니 정차하셧는데, 상대차(제네시스)가 오른쪽에서 차가 오는것만 보느라 엄마차를 못보고 그대로 박아버렷어요

엄마차,상대차 같은 보험사(삼성화재)이고요 

제가 영상봐도 5:5는 너무 아닌 것 같은데 이럴 경우 어떻게 해야되나요?