[조언 요청] 일배책 누수 수리비 350만 청구, 보험사 180만 지급 조건부 합의 건 (견적서/사진 첨부)(3)
저는 트레이더스 00점 영업총괄 우00 입니다
저희 트레이더스 00점을 이용해 주신 점 감사 말씀 드립니다
고객님께서 이용해주신 스테비아 대추 방물 토마토 상품 품질 불만에 대하여 사과 말씀 드립니다
해당 상품은 일반 대추 방물 토마토에 스테비아 처리를 하는 과정에 일부 스테비아 흡수 과정상 흡수가 미흡할시
제품에 따라 단맛 뒤에 쓴맛이나 발효가 된 맛이 발생할수 있다고 합니다.
저희 매장에서도 관리 차원에서 소비기한 전에 판매를 진행하고 있으며 수시로 상품을 확인하고 있으나
상품성이 저하된 상품이 판매 된 것으로 보입니다.
품질 저하 상품이 다량 발생시 매입팀에 해당 내용을 공유하고 있으며 생산 업체에서도 품질이 유지 될수 있도록 다시 한번 관리 하겠습니다.
감사합니다.
스테비아 흡수가 미흡하면
그냥 토마토 맛이 나야 하는거 아잉가우@_@?
하, 이걸 또 보내야 하나 말아야 하나@_@발동동

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