배달기사한테실수햇다고 폭언 하고 찾아오는 가게사장;;;

안녕하세요 여기글은 처음인데 하도 답답하고 너무 화가나 적게되었어요ㅜㅜ

제 남편이 배민 배달 라이더 기사입니다

여긴 체인점 입니다(어디라 말을못해 화가날뿐 ㅠ^ㅠ)

음식 2개 배차를 받고 조리완료된 가게에 먼저가 음식을 기다리는데 조리가 다되지않았어요

그래서 언제 나오는 지묻다가  다른음식 픽업시간이 다되어 시간이야기를하는데

거기있는 여 직원이 이럴거면 우리가게 잡지마세요. 이렇게 이야기를 하셧데요.

 그래서 남편이 알겠다 하니 음식도 들고가지말고 나두고 가라고 했다는거에요  그래서 그냥 나왓대요 

다른 상점 음식 픽업을 하고 배달 가는 도중 가게 사장이란 사람한테 전화가왓어요

음성 변조를 해서 욕설이 다안들리는데 받자마자 톤부터 성질내면서 잘안들려서 누구세요라하니

어디사장이다 고 반말 시작해서 바로  첫마디가 "일로와바 니쫌 "이러면서쌍욕 을 퍼부엇어요

니때매 손님이음식 취소됫다고 욕하고 개XX 오만 쌍욕을 다햇어요

어디냐고 오라고 해서 남편이 니가 오라고 하니 주소찍어래서 보내니 왓데요

자기직원이 음식들고 가지말라햇는데 왜 기사한테 욕을하는건지 모르겟어요..

제가 배달에대해 몰라서 이렇게 생각이드는걸까요 ?

동영상도잇지만 통화녹음만 올리겟습니다 .<뒷부분은 주소가나와서 녹음 잘랏어요>

*잘안들리는 부분 소리 저거 전부 욕이에요*

남편한테 와서 취소댄거어쩔거냐고 욕하고 부모욕 배달 비하발언 "야차뜨자"(마짱뜨자?란뜻이래요) 이랫데요 ;;;계속 한대만 쳐바 나도치게 이러면서 동영상에도 그대로 녹취되어잇어요

가게 사장이란 사람이 이래도 되는걸까요 ? 가라해도 안가니 신고한다고하니 신고하는찌질이 병X새끼라고 욕하고 갔대요 

녹취듣고 화가 저도 끝까지 나는거에요 하 배민콜센터에선 서로 배제 시킨다고만하는데

아무리 기사가 실수햇더라도 저렇게 하는게 맞을까요 ? 보통 물려내라던지 어떡해된건지 물어보시지 않나요...그러고 한참있다가 전화와서 먼일이엇는지 그제서야 물어봣대요 욕한거 사과한마디없이 그래서 경찰서에서 이야기하라고 남편이 그러고 끈었다는데 너무 화가나네요  정말 JTVC에도 제보했어요 어떡해될진 모르겟지만 이런가게가 별점 5점이래요 사장바뀐지 얼마안댓다던데 어리신분같은데 참 ...

긴글 읽어 봐주셔서 감사합니다