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그랜드 체로키 차량결함으로 입고했는데 대차나 렌트카 지원 못받나요??

조회 4.3천추천 25

정차 후 출발하는데 갑자기 퍽 소리나면서 고장나서 입고시켰는데

 

샤프트 부속 부서졌고 주변 부품도 추가로 손상됐는데 부품 해외에서 받아야해서 6주이상 걸린다고 하네요

 

차량 결함이라고 비용은 안든다고 전달받았는데 뭔가 난감하네요

 

서비스센터랑 고객센터에서 규정때문에 대차나 렌트카 지원은 어렵다는데 지원을 아예 받을 수 없는걸까요??

 

고수님들의 조언 부탁드립니다

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본 게시물을 뉴스 및 기타 매체에서 인용하실 때는 '보배드림' 출처 표기를 부탁드립니다.

댓글 11

불방맹이

수입차 어렵습니다 다른브랜드 엔진 깨져서 2달동안 내돈으로 택시타고 출퇴근했었죠

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Danieljeo

에고 고생하셨네요 저도 어려울 것 같네요 그럼 ㅠㅠ

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HAPPYDH

구매한지 얼마만인가요? 무상As기간이면 요구해볼만...

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Danieljeo

23년 8월이라 3년도 아직 안됐네요 ㅠ 안타깝구만요

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타이거클럽

저는 원주아우디에서 구매했었는데 처음 차사면서 최대할인 필요없고 as시 대차해달라는 조건으로 구매해서 무상보증기간5년동안 꼬박꼬박 대차 잘이용했어요 무상보증 막판에 엔진문제로 교체하면서 거의 두달동안 대차쓴적도 있구요 대차없을땐 자체 렌트카로 빌려준적도 있어요

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luckiest

as시 대차조건도 있나요?

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가평잦같네

타던 아우디 입고 수리기간 이틀 걸리는데 A7 주던데 이틀동안 타라고

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luckiest

대차가 안되면 수입차탈필요없죠

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점찍으면시진핑개새끼

센터랑 쇼부보세요 6주이상인데 대차가 없다니..

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무적엘지트윈

보증기간이 남아있다면 이건 참 거시기 하네요...

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룰루

저는포드 일년 안되서 지속적인 하체 소음으로 개선인안되고 계속 입고시키니 미얀한지 전시차를 주더라구요 얘기 잘 해보심 꼭 동일모델 대차가 아니더라도 되는 경우도 있더군요

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