주차장 방금전 사고 입니다[7]
네네네0
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015형님들 이거 제가 예민한 건지 한번 봐주십시오…
이사 계약하고 계약금 37만원 넘게 넣은 상태였는데
이사 하루 전에 업체에서 전화 와서 갑자기
“사다리차가 안 된다”
“비용 많이 나온다”
“그냥 다른 업체 쓰시는 게 어떠세요?”
이 말을 계속합니다.
그래서 제가
“돈 더 들어도 되니까 계약대로 진행해주세요”
몇 번을 말했습니다.
근데도 계속 타업체 알아보라는 식으로 얘기하길래
솔직히 너무 불안했습니다.
이사 하루 전날에 저런 말 들으면
누가 정상적으로 믿고 맡기겠습니까…
심지어 고객센터 연결 요청했더니
“취소 안 하면 연결 어렵다”
이런 답변까지 들었습니다.
결국 불안해서 밤에 급하게 다른 업체 다시 구했습니다.
근데 이후 업체 측에서는
“고객 자발적 취소”
“추가금 협조 거부”
라고 하면서 환불 불가라고 합니다.
근데 저는 문자/메일로
- 추가금 가능하다
- 계약대로 진행 원한다
이 내용 계속 남겨놨습니다.
업체가 먼저 다른 업체 쓰라고 계속 얘기해놓고
나중에는 제가 일방 취소한 사람이 되어버렸네요.
현재 자료 정리해서 소비자원 접수 진행 중입니다.
소보원 접수해도 계약금 못받을 것 같은디 어떻게 해야 할까여...
제가 과한 건지,
아니면 업체 대응이 문제인 건지
형님들 의견 한번 부탁드립니다.
댓글 184
소비지원은 기업상대로나 효과있지 이사는 아무 도움안됩니다. 하루 두탕짜리 잡아서 취소종용한거 같은데 개양아치들이네요
업체알고싶네요ㅁㅊ
이사준비하고 이사할때 영혼이 털리는 시기인데 하루전에 저런일 생기면 진짜 상상만해도 끔찍하네요. 계약금 얼마나 줬습니까? 두배 해봐야 얼마 되지도 않을건데 진짜 생각만해도 미칠거 같네요.
@내가진짜민주당지지자 사다리차 안될것같다 돈많이든다>ㄱㅊㄱㅊ돈 더줄게 이사ㄱㄱ> 진짜 님 걱정되서 하는말임 돈 진짜 많이 나올건데 취소ㄱㄱ>ㄴㄴㄱㅊ 하루전에 다른업체를 어떻게 구함? 돈 더줄테니까 그냥 이사ㄱㄱ>구하기 쉬움 그냥 다른업체 구하셈 이건데?
업체가 개 양아치에요 혹시 저랑 같은곳? ㅋ 취소 못하게 계약금도 10%가 아니라 37만원 ㅋ 저도 인터넷에 사무실이사 검색해서 착X이사 에서 견적 (오지도 않음 평수 물어보고 끝) 물어보고 다른업체 전화해서 견제 물어고니 상담원 목소리가 같은사람ㅋ 내가 잘못건줄? 계약금 37만원 넣고 이사 하루전 까지 이사하는 분들과 통화가 안됨 이사날이 휴일이라 차량등록을 해야 기사님들 주차비 안나가시게 하려고 하는데 배정이 안됨 당일 배정되어 연락후 차량등록 해드림 60대 두분이 개인용달 각각 한대씩 끌고오셨고 (많이 못 실게 용달 운전석 천장높이로 딱 호루 씌워져있음) 이사도 원래하시는 분들이 아니었음 (아버님이 안양에서 40년 익스프레스 하셧고 나도 아버지 도와서 100번 이상 해봣음.피아노 듬. 그래서 딱보면 떳따방 인지 앎.(떳다방=초보) 그분들에게 물어보니 차량 자기꺼꾸 차량포함 10만원 받는다고 함 그럼 총 57에 인부 20. 37만원을 자기들이 소개비로 먹는 구조였음 20은 현장에서 기사님들 주라고 ㅋ 번외로 우리집 이사할때 네이버 파워링크 업체 3곳 견적받고 젤 비싼곳과 젤 싼업체 빼고 중간가격 제시업체에 의뢰함 몽고분들3과 한국인 한명.아주머니 한분 총 5명 왓는데 이사가 살림사리도 안부셔야겠지만 8만원 짜리 대형 화분 부셔짐ㅠ 일룸 80만원 짜리 책상 부심 ㅠ 비데 해체후 너트를 잃어버려서 이사간집에 비데 조립이 안됨. 다 이해함 근데 중요한건 더 해드릴것 없냐? 물어보고 팀장은 남아서 10분 20분 장농.책상.냉장고 위치나 수평잡아주고 주변살피고 가야하는데 막 가고싶어하는 표정이 역력해서 보내드렷는데 다음날 커튼 치는데 통으로 커튼이 떨어짐 커튼 봉 프라스틱 고리에 피스 구멍이 있는데도 구멍 없는곳에다 뚤고 박아놓으니 금가면서 뿌셔짐. 견적보러온 부장이란 사람 전화했더니 자기 퇴사 했다고 ㅋ 이사업체가 후기 있는곳이 없고 거의다 외주 방식임.그래서 동네 오프라인 이사업체가 좋은거 같은데 이것도 케바케 이사 중간에 우악주는 새끼들도 있었고 이건 내가 해결가능해서 괜찮은데 스트레스라 사람 간보고 그러는건지 이사하고 만족하면 명함받고 계속 그분한테 해야함 이사는 답없음
나쁜X사 업체는 직원들 없어요. 싸게 견적 넣고 계약금 마니 먹고 콜 뛰우면 노인네들이 싸게 잡아가는 구조에유. 5~10만정도 ㅋ
진짜 도둑놈들이네요. 전화 받아준 값으로 차가지고 가서 몸으로 뛴 사람들보다 더 받아처먹냐?
소송해야죠~ 돈이 문제가 아니라.. 남 엿먹이면 자기도 그렇게 될 수 있다는걸 보여줘야죠
야~~~이건 뭐...사기꾼 새퀴덜은 다 주거쓰면...
업체한테 계약금 두배 환불을 받고 나서 새로운 업체를 알아봤어야 하는거 아닌가? 당일 가입에 글 자체도 두서도 없고 참..
지들이 취소를 안해주는데 어떻케 환불을 받나여? 환불 문의하고싶다고 고객센터 연락처달라니까 연락처도 없다하고 메일문의만 가능하다함. 근데 그마저도 취소하면 고객센터 연결해준다는데?ㅋㅋㅋ
@eeeebear 취소를 안해주면 그냥 진행하셨으면 되는거 아닌가요
?? 계약금을 안돌려줘요?? 이거 사기꾼 새끼들이네
이사 직전의 심리를 본인들도 뻔히 알텐데 이런식의 일방적인 진행을 할 리가 있을까요 업체 입장을 알고 싶네요.
이건 형사로도 걸수 있을것 같은데.. 문자,메일 프린트해서 경찰서로 방문하시는게..
ㅊㅊ
일처리가 영
한두번이 아닌 여러 사람 눈탱이 치는것 같은데요
헐
후기 지다리고
이삿날 쌘돌이들 빵구나서 취소한듯 아님 콜 올렸는데 쌩갔던가 사다리는 많아요. 계약금 환불은 기본입니다. 사기죄로 신문고(대검)에 싱고하세요.
경찰에 바로 신고하세요. 그럼 담당 경찰관이 그자리에서 이사업체 사장에게 먼저 전화합니다. 문자에 이런이런 내용 있는데 왜 환불안해주냐고, 언제까지 해줘라 그때까지 안하면 정식 조사 들어간다.. 이렇게 합니다 저의 경험이였습니다. 그날 바로 환불
신고하셔야할듯 그런식으로 남겨 먹는듯
나쁜놈들 ;;
업체에서 안될거같아서 취소요청했는데 본인이 추가금들더라도 하겠다고 해서 하기로 했는데 불안해서 다른업체로 바꿈.. 하루전에 취소요청한 업체도 그렇지만 어쨌든 본인이 취소한거니 환불 안되죠
1.문자/통화내역/계약서 정리 2.“계약이행 거절 유도” 정황 정리 3.내용증명 발송 4.소비자원 + 관할 구청(허가업체 여부) 민원 5.필요시 소액심판 순으로
이사곰 ㅇㅇ 현재 사이트 접속불가 ㅋ
업체 대표 등판해야할듯 너무 말이..안되는데!?
이게 사실이라면 손해는 어떤걸 입으셨나요? 손해입증이 어려우면 민사도 어려울 것 같은데...일단 가능하면 증거수집해서 민사로 괴롭히시길 추천해요
쓰레기같은 새끼들
소보원은 아무런 힘도없고 법적으로 아뮤것도 안됩니다 소보원은 중재위원회 수준이고 강하게압박하려면 공정위에 신고해야 효과가 확실합니다 무조건 사업체 기업에대한 부당함 신고할댄 공정거래위원회에 접수하세요 거의 90% 해결됩니다 그만큼 파워 엄청나고 제재와법적효력 확실히 행사하는 기관임 전 공정위에 접수하고 해결 안된게없음
혹시 나올 추가비용 칼차단 업체측에선 돈 안되니 불가안내 하루전이라 급하니 추가 내겠다. 업체측과 언쟁 자체취소 타업체 의뢰 업체 환불불가 안내 아닐까요?
사기꾼새끼들...특히 이사업체가 양아치들이 많음
이게 사실이면 손배가 클것같은데요
진짜 사기아님?
당일가입말은 믿을게 못됨ㅋㅋㅋ
어이 없긴 하네요
'전국이사정보센터' 사이트 들어가서 피해사례 참고해서 함 봐보세요. 계약서 썼으면 배상 받을 수 있을 겁니다