합당이 맞는 듯[1]
바보맨
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1224년식 EQA 접촉사고 후 조수석 문짝과 앞바퀴 휠 교체수리차 방배센터 입고
센터 내에서 수리를 하기위해 차량을 옮기다가 직원실수로 멀쩡한 조수석 뒷문짝과 뒷바퀴 휠까지 기둥으로 과감하게 찌그러트리고 긁어버림!!!
파손부분 수리차 맡긴 서비스센터에서 오히려 멀쩡한부분까지 망가뜨림
졸지에 출고한지 2년 조금 넘은차량 앞,뒤 문짝 두개를 모두 새걸로 교체해서 경락손해비용 문의했더니
방배센터 원래는 보상금액이 30만원이지만 50만원까지주겠다면서 이렇게 지급해주는경우는 없었다며 무지생색냄
너무 화나고 납득도 안되고 어처구니도 없었는데
보상문제에 대한 확답이 없는 상태로 수리 다 끝났으니 가져가면 된다며 대차받은 차량 반납하라고 독촉!!!
분통터져서 고객센터 민원 넣고나니 그제서야 지점장 전화와서는 형식적인 사과와 마치 선심쓰듯 본인부담 해야하는 자기부담금 부분에서 조금 감액 후 100만원 보상해줄테니 마무리 짓자고 법적으로 해도 달라질건 없을거라 말함
현금보상 필요없고 보증연장으로 요구하니 이 사고는 보증연장과는 상관없어서 해줄수없다고 함
댓글 1
그럼 된거죠 고객 센터에 민원 넣은거 잘 하셨네요.