리콜관련 문의드립니다

안녕하세요 제가 이걸 어디에 물어봐야할지몰라서 이곳자유게시판에 글을 씁니다 커뮤니티 특성을 잘 몰라 문제가 되는 부분있다면 바로말씀해주세요

저는 신차장기렌트로 캐스퍼ev를 탑승하고 있습니다. 오늘 오전 지하주차장에서 탄냄새가 나는데 제 차라는 전화를 받고 내려가서 확인을 해보니 제 차에서 냄새가 너무 심해서 렌트업체를 통해 긴급견인을 불렀습니다. 견인차가 오고 나서 바로 연기가 심하게 올라서 너무 놀라 119를 부르고 차를 지상으로 옮겼습니다. 연기가 좀 잦아들어 소방관분들께 죄송하다 말씀드리고 돌려보낸 뒤 블루핸즈로 차를 옮겼습니다. 사유는' AX EV 3 웨이 밸브'였고 5월 12일부터 밸브 화재 개선 리콜대상이였습니다. 현재 본사나 블루핸즈가 월요일까지 휴무여서 일단 기본적인 조치만 해주시고 블루핸즈쪽에 차를 맡겨놓은 상태입니다. 부품도 없는상태라 언제 고쳐질지도 모르는상태입니다. 렌트업체에서도 월요일까지 휴무여서 연락을 받지 않는 상태입니다. 

첫 전기차이기도 하고 이런상황이 처음이라 대차나 보상같은 부분이 찾아봐도 명확하게 나온 부분이 없어서 어떻게 대처를 해야할지 답답한마음에 이곳에 글을 남겨 보겠습니다. 제가 놓치고 있는부분이나 알아야할부분이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.