유튜브 보고 성수동에 중고차를 전문적으로 검수 하는 업체에 믿고 맡겼는데 너무 난감하네요...
토요일에 성수동에 있는 중고차 검수 업체에 차량 작업을 맡겼는데 내시경 작업 중 유리 손상이 확인됐습니다.
이후 업체 측에서 변상을 하겠다고는 하셨습니다.
토요일이라 월요일은 휴무라 화요일 오전에 연락 주신다고 했고, 토요일 오후에는 제 차량이 볼보 XC90이라
본인 업체에서 유리 교환과 썬팅 작업을 해주겠다고
하셨습니다.
그래서 저는 볼보 서비스센터에서 수리받기를 원한다고 말씀드렸고, 다시 연락 주신다고 하신 뒤
연락이 없었습니다.
이후 오늘 낮에 간신히 연락이 되었을 때도 대표님께 방금 좀 전에 말씀드렸다고 연락 줄 때까지기다리란 말만하며대응이 지연됐고, 그 뒤로 다시 연락이 없는 상태입니다.
그래서 답답한 마음에 보배드림에 글을 써 봅니다...
처음에는 믿고 맡길 수 있는 업체라고 생각해서
다른 곳보다 비용도 더 지불하고 작업을 맡긴 건데,
결과적으로 유리 손상이 발생했고 대표 번호는 전화를 돌려 놓아서 받지 않고 연락도 원활하지 않은 상황이 이해가 잘 되지 않네요.
지금은 어떻게든 하나씩 확인해보려고 하는 상황이고,
답답한 마음이 큽니다.
비슷한 경험 있으신 형님들 조언이 간절합니다 ~~


댓글 10
저는 무슨말인지 잘 이해가 *.*;;;
죄송합니다. 중고차 검사업체인데 검사중 유리파손입니다.
검수를했는데 유리가 왜 손상이되죠? 이해가안되네요.
검수중 유리파손입니다. 업체 인정부분입니다 ㅜㅜ
내시경 검수중 유리파손입니다.
유튜브를 믿다니..
제가 멍청한가봅니다. 토욜에 방문했을때도 엄청 손님들이 많으셨습니다.
음..본인들이 과실을 인정했다면, 해주긴 하겠죠. 하지만, 볼보서비스 들어가면 FM 대로 비용나올테니, 본인들이 하겠다는거고 구매자는 뭘 믿고 하겠냐..뭐 이런거죠. 결국은 비용이니까, 수입차 전문 유리교체 하는곳에 가서 하는것으로 합의보면 어떨런지.. 어짜피 토해낼 금액이면 이런건 좀 빨리 해결했으면 합니다.
저도 같은생각입니다. 시간끌어봤자 서로 감정소비만 될텐데.. 잘해결됐음 하네요!
넵 여러분들 의견 참고해서 진행하겠습니다 모두 자기일처럼 걱정해주셔서 정말 감사합니다.