신차장기렌트했는데 사고차라네요

24년도에 아XX카에서 그랜저를 48개월 신차장기렌트를 했습니다

올해초 운전석 뒷문안쪽에서 도색이 조각조각 떨어지기 시작하더군요

뭔가 이상해서 현대직영서비스센터에 입고하니 도색이 되었고

다른부위까지 사고가 의심된다하더라구요

정확한 진단은 수리입고해야 알수있다고 합니다

문제는 장기렌트만기후 인수하여 중고차판매를 염두했었는데

(연간주행이 1만Km가 안됩니다)

사고차 감가를 고스란히 떠안게 되었습니다

아XX카에서 재도색만 가능하며  정확히 사고가 어떤부분이며 몇군데인지를

진단하여 공문요구를 했으나 거절한 상태입니다

고수님들 민사진행이 답인가요?

소보원,공정거래에 민원접수가 도움이 될까요