[중고차 출고하자마자 바로 고장… 수리해도 또 고장납니다]
안녕하세요. 중고차 관련해서 조언 좀 구하고 싶습니다.
생활의 달인 출연했던 유튜버 중고차 플랫폼(중카TV)을 통해 차량을 구매했습니다.
구매일: 3월 13일
문제는 차량 출고 후 집에 오는 도중 바로 발생했습니다.
출고 후 얼마 지나지 않아 ‘냉각수 경고등’이 바로 떴고,
즉시 사진 찍어서 딜러에게 전달했습니다.
안내받은 대로 점검 및 수리를 진행했고,
수리비 일부는 지원받았습니다.
그런데 문제는 여기서 끝이 아니었습니다.
수리했는데도 동일한 고장이 다시 발생했고,
지금은 엔진 문제까지 의심되는 상황입니다.
정리하면
- 출고 후 집에 오는 도중 바로 고장 발생
- 수리 진행했는데 동일 증상 재발
- 현재 엔진 문제까지 이어짐
이 정도면 처음부터 문제가 있던 차량 아닌가요?
더 답답한 건
딜러는 “이미 일부 지원했으니 끝”이라는 입장이고,
플랫폼 측도 사실상 책임 없다는 식으로 나오고 있습니다.
성능보증보험도 적용 안 된다고 해서
제 돈으로 수리까지 했는데 결과는 동일 고장 반복입니다.
이게 정상적인 상황인지 모르겠습니다…
혹시 비슷한 경험 있으신 분 계신가요?
이 경우 수리비 받아낼 수 있는지, 어떻게 대응해야 할지 조언 부탁드립니다.
(수리내역, 사진 등 증거는 모두 가지고 있습니다)


댓글 6
방송에서는 끝까지 책임진다고 하죠...
중카 TV 이제 안봐야겠다.
유투브 광고하는 중고차 전화하면 다른직원이 받더라고요 찾아가도 정작 유투브에 나오는 대표는 없고 직원이 차팔고 구매한 소비자는 실제로 뵐줄 알았는데 안계셔서 아쉬웠다 그래도 직원분이 너무 잘챙겨줘서 만족한다 대부분 이런 스토리
유튜브 하는 중고차 차팔이들 다 거서 거기죠
사람을 남긴다 금만가???
네ㅠㅠ 맞습니다ㅠㅠ 사람을남기자말은뭔지…