유명인의 차

안녕하세요. 일전에 캐스퍼 ev 신차구매할때 1800만원 60개월 승인후 일시불 결제되었다고 글남겼던 사람입니다. (결말)

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결론 부터 말씀드리면 잘 해결되었습니다ㅎㅎ

 

롯데카드측에서 잘못된걸 시인했고 현대자동차에서도 ui에 문제가 있다고 인식하였습니다.

 

롯데카드측에서 전화와서 사과받고 60개월 할부하기로 협의 봤습니다. ㅎㅎ 그래도 금감원 민원들어가니까 일처리가 빠르네요.

 

민원 넣기 전에는 고객님이 하시는 말씀이 뭔지는 알지만 어쩔수 없습니다.  라는 반응이었는데...

 

잘 해결되어서 다행입니다ㅎ 걱정해주고 염려해주신분들 모두 감사합니다 ㅎ


 

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댓글 8

테테테

후기 감사 드려요.

1
김에게

감사합니다ㅎㅎ 혹시나 다른분들도 이런일 발생할수 있을꺼 같아서 후기 남겼어요ㅎ

1
사람답게살아보자

천만 다행이네요 ㅎㅎㅎㅎ

2
김에게

넵ㅎㅎ 덕분에 잘 해결했습니다ㅎ

1
앵그리타이거

일이 커질까봐 해결해준느낌..이지만 다행입니다 저도 후기가 궁금했는데..

3
김에게

저도 처음에 사과 안받을까 했는데... 전화받았던 롯카담당자도 사과해서 기분좋게 용서했습니다ㅎ

1
진짜싼마이

잘 해결되어서 다행입니다.

2
김에게

감사합니다ㅎㅎ 혹시나 이런일로 맘 졸이신분 있으실까봐 결과까지 보고합니다ㅎ

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유명인의 차