안녕하세요. 눈팅만 하다가 이런 글은 처음 써보는데, 제가 예민한 건지 잘 판단이 안 돼서 의견을 좀 여쭤보고 싶어서 글을 올리게 되었습니다.
맛있다고 해서 구매한 어묵 유명 브랜드 “김치우동전골” 제품에서 이물질이 나왔습니다.
누구나 아는 브랜드라 믿고 아무생각 없이 조리했는데, 생각보다 큰 플라스틱 조각이 나와서 많이 당황스러웠습니다.
그냥 넘길까 고민도 해봤지만,
눈에 보이지 않는 작은 부품 조각들도 함께 섞였을 수 있다는 생각이 들어 찝찝해서
본사에 알렸고 불량식품 신고센터(1399)에도 신고를 진행했습니다.
이후 식품안전청 조사 결과,
해당 이물은 제조 및 판매 과정에서 혼입된 것이 맞다는 답변을 받았습니다.
또 별도로 전달받은 설명에서는 기계 부품에서 떨어진 것으로 보인다고 하더라고요.
다만 식품안전청 조사 과정도 시간이 꽤 지났었는데 정작 문제 가 된 해당 업체에선 소비자 입장에서 충분히 납득할 만한 설명이나 제대로 된 사과 , 그리고 어떠한 연락도 받지 못한 점도 아쉬움으로 남습니다. 문제를 가볍게 생각하는거 같은 느낌이었습니다.
또 한 가지 더 우려되는 부분은,
이물 크기가 작았다면 그대로 삼킬 수도 있었을 상황이라는 점입니다.
단순 불편을 넘어서 안전 문제로 이어질 수 있는 부분이라 더 신경이 쓰입니다.
이런 부분에 대해 제가 과하게 생각하는 건지 궁금합니다.
또 이 업체가 국물 베이스 제품을 만드는 공장이라고 해서,
이 제품뿐만 아니라 다른 음식에도 사용됐을 가능성이 있다고 생각하니 괜히 더 불안해지네요.
특히 (HACCP) 인증을 받은 업체던데 그래서 더 충격적이었습니다.
이 정도 크기의 이물질이 걸러지지 않고 그대로 제품에 들어갔다는 점도 소비자 입장에서는 이해가 잘 되지 않습니다.
이런 경우 보통 행정처분으로 끝나는 일인지,
아니면 소비자가 추가적으로 문제 제기를 해야 하는 상황인지도 잘 모르겠습니다.
이런 경우 다들 어떻게 하시는 편인가요? 그냥 넘어가시나요?
비슷하게 이물 나온 경험 있으신 분들 계신지도 궁금합니다
제가 너무 예민하게 받아들이는 건지 솔직한 의견 부탁드려요
※ 참고로 이미 업체와 관련 기관에는 모두 전달된 상황입니다.
다만 개인적인 보상 문제를 넘어서, 아이들도 먹을 수 있는 식품인 만큼 비슷한 사례가 있는지와 다른 분들 의견을 들어보고 싶어 글을 올리게 되었습니다.
추가로 인터넷에서 해당 제품 이물질을 검색해보니 예전에도 동일 제품 관련 이물 이슈 글이 보이던데,
단순히 한 번의 문제인지, 아니면 관리가 제대로 되고 있는 건지 소비자 입장에서는 조금 걱정이 되네요.


댓글 34
ㄱㄹㅅ 제품이네요.. 저도 어묵제조업체에 7년 근무했었는데.. 보통 어묵공장에 포장지 출고 후 이물검사기계가 따로 있어서 그 정도 사이즈 이물이 혼압될리가 없을텐데 근무태만인거 같네요... haccp는 요즘 식품 업체면 소규모 해썹 부터 해서 컨설팅 맡기면 거의다 취득하고 있습니다. 그래야 소비자들이 믿고 사먹는 제품이라는 인식때문에.. 제조업체에 클레임 걸어서 적당한 보상받고 하세요~
이런 일 빈번하니 개인적 보상이 아닌 식품업계 경각심 고취하기 위해 그 관련된 업체명 과감없이 밝혀지길 바라는 사견입니다
남쪽지방 ㄱ 업체 제품이네요 업체에 대한 허위사실 유포, 고의적 명예훼손, 업무방해 등 위법소지가 없는 한 공익목적의 업체 공개는 문제가 되지 않습니다.
이런 일 빈번하니 개인적 보상이 아닌 식품업계 경각심 고취하기 위해 그 관련된 업체명 과감없이 밝혀지길 바라는 사견입니다
업체명 밝혀도 될까요?
ㄱㄹㅅ
헐 심각하네요
그니까요...제 눈을 의심했습니다
남쪽지방 ㄱ 업체 제품이네요 업체에 대한 허위사실 유포, 고의적 명예훼손, 업무방해 등 위법소지가 없는 한 공익목적의 업체 공개는 문제가 되지 않습니다.
지나치지 않고 댓글 달아주셔서 감사합니다! 남쪽지방 ㄱ 업체 맞습니다
고~레?
.... 하고 싶은대로 하시면 되시지 않을까 싶네요. 이러한 곳에 올리는 내용은 의견을 구하기 위한 것이지만, 한편으론 여론몰이로 곱지 않게 보는 경우도 있어서. 시원하게 업체를 공개하던가, 아니면 개인적으로 민사청구하시고... 이러한 사태에 대한 처벌이나 재발방지와 같은 공적인 대책은 해당기관의 조치를 믿어봐야죠.
네! 의견 감사합니다.현재는 비슷한 사례나 대응 방법을 참고하려고 글을 올린 상태입니다.말씀해주신 부분도 포함해서 신중히 판단하겠습니다
삭제된 댓글입니다.
ㅗ ㅐ ㅏ
ㄱㄹㅅ 제품이네요.. 저도 어묵제조업체에 7년 근무했었는데.. 보통 어묵공장에 포장지 출고 후 이물검사기계가 따로 있어서 그 정도 사이즈 이물이 혼압될리가 없을텐데 근무태만인거 같네요... haccp는 요즘 식품 업체면 소규모 해썹 부터 해서 컨설팅 맡기면 거의다 취득하고 있습니다. 그래야 소비자들이 믿고 사먹는 제품이라는 인식때문에.. 제조업체에 클레임 걸어서 적당한 보상받고 하세요~
관련 업종 경험에서 오랫동안 근무하셨었군요! 말씀 주셔서 감사합니다!소비자 입장에선 해썹 인증마크 있으면 위생은 믿어도 되겠다고 생각해서 의심없이 구매했던 부분도 있었는데..쉽게 얻을 수 있는 마크였는지 몰랐었네요ㅠ참고해서 대응 방향 잘 검토해보겠습니다.
ㅗㅐㅏ 인가요?
김준현 유행어~~ 고뤠?
4랑스런 하루 되세요
관공서에 알리기 전이면 알리지 않는 전제로 보상을 받았겠지만 이미 관공서에 신고 한 후면 업체는 처벌을 받으니 큰 보상은 없고 메뉴얼에 따라 환불 후 소정의 제품정도 받으면 되지않을까요
의견 감사합니다!^^
아마 업체에 식약청발 페널티 부과될꺼에요. 개인적 보상은 섭취 하셨을때 부작용이 있을때 효과가 큽니다. 언론사 제보는 하셔도 무방합니다.
의견 감사합니다! 말씀해주신 부분도 참고해서 검토해 보겠습니다~
부산만 가면 사먹은 메이컨데 일처리가 답답하네요
헐..우리도 저기어묵 많이 먹는데.. 다른곳으로 당장 옮겨야겠네요 어묵 맛있는데 안타깝네요
뾰족한 게 잘 못 씹었으면 잇몸 크게 상하셨겠는데요...
같이 조리한 사진이 있었으면 좋았을텐데...
포경사
인간이 에러라 계속나옵니다. 방법없습니다. 전과정 자동화를 하면 없어지는데 그게 안되죠.
반대 쳐누르는 놈이 범인
이런일 생기면 해썹같은 인증 업체들도 벌을 줘야합니다
해썹, ISO 등 프로토콜을 지키고 따르는 회사가 진짜 있을까요?ㅋㅋ GMP라면 모를까..
그놈에 눈팅하다 올린다 어쩐다 본인이 판단해서 업체에 문제제기를 하면 되지, 왜 보상이 얼마나 될까 궁금한건가?
이런 건 신고해야죠.
당일가입무새들 안 보이네 ㅋㅋㅋㅋ
그런 이런걸 업체랑 얘기해야지 왜 여기다 올리지?