밥솥 폭발 하는줄 .. 알았습니다.

안녕하세요.

새로 밥솥을 구매 했는데 1주도 안되어 취사중 갑자기 폭발하는 수준의 소음과 함께 압력이 빠지는듯한 현상이 발생 했습니다.

현재 반복적으로 동일 현상이 발생중이며, 최초 현상 발생 시 와이프와 아이가 많이 놀란 상태입니다.

제품 자체가 압력이 걸리는 스타일의 전기밥솥이라 뭔가 오류가 있나 싶어 반품 처리를 하였습니다만..

구매처(G마켓)에서는 도와줄 수 없다고 제조사에 직접 A/S 등록 하라는 입장이네요.

쿠쿠는 무조건 기사가 방문해야 한다는 원칙이 있다고 하며, 주말은 방문 불가라고 안내 받았습니다.

20만원대 밥솥 A/S를 위해 연차를 쓸수도 없는 상황이라 답답하네요.

안전하지 않다고 판단되어 현재 햇반으로 식사중에 있는데 참 어이가 없는 상황입니다.

다른분들께서 보시기에 어느정도 수준의 문제라고 판단 되시나요?

혹은, 관련 업체 종사자분이 계시면 설명을 듣고 싶습니다.

감사합니다.