유명인의 차

겜스고 조심하세요. 성매매 방지? 소비자 보호원 까지 간 이야기

겜스고와 성매매 방지 무슨 관계 일까요? 겜 스고 때문에 열불나고 소비자 보호원 까지 간 이야기  겜스고를 통해 젠스파크를 구독하는 있었습니다.  한 달 이 지나 다시 결제 하라는 메시지로 다시 결제를 했습니다. 그리고 3일이 지났는데 젠스 파크 포인트가 제로로 되어 있고 이용이 안 되는 겁니다. 젠스 파크를 보니 겜스고 에서 받은 아이디가 이미 기간이 자났다는 겁니다. 그리고 포인트는 제로로 나오는 겁니다. 포인트 필요 없은 무제한 ai 도 이용이 안 됩니다. 


그럴 수 있겠지요. 그래서 겜스 파크 상담원을 찾았는데 실시간 체팅 상담에 답변이 한 나절이 걸립니다. 상황 설명하고 당신들의 시스템 오류인것 같은데 해결해 달라고 부탁했습니다. 그럴 수 있는 내용이지요.


그렇게 몇 시간이 지나서 돌아 온 답변이 지난 3일 동안 포인트를 모두 소진했기 때문에 불가능 하니 다시 구입하라는 겁니다. 


말도 안 됩니다. 포인트를 첫 날 문서 몇 장 만드느라 800 포인트를 쓴게 전부 인데 만 포인트가 다 소진 되다니요. 그리고 설령 그렇게 소진 되었어도 ai 는 가능해야 하는데 젠스파큰에서는 프리가 끝났으니 프리미엄으로 가입하라는 메시지가 나왔습니다. 


당연히 젠스파크 문제지요. 만약 제 실 수이든 도용이든 만 포인트가 사라졌다면 어디에 섰는지 알려 줘야 할 것 아닙니까?


다시 몇 시간이 걸려서 답변이 왔습니다. 그리고 제가 썼다는 포인트를 보내 왔는데 전혀 알 수 없는 이야기와 무조건 제가 썼다는 겁니다. 


또 다시 제가 사용한 것 캡쳐한 것과 그렇다 할 지라도 무제한 ai는 왜 안되냐 했더니 24-48시간 기다려 보랍니다. 


아니다 너희들 시스템 오류이거나 너희들 아이디 도용이니까 잘 살펴 봐 달라 부탁합니다.


그렇게 몇 시간  기다려서 다시 돌아온 답변은 무조건 내 잘 못이랍니다. 


너무 화가 나서 소비자 보호원에 이 사실을 올렸고 캡쳐해서 보냈더니 얼마후 다시 문자가 왔습니다. 


복원 했으니 사용하라!


자신들이 당당하게 내가 썼다고 알 수 없는 데이터를 보내 놓고 나중엔 그냥 복원했으니 쓰라고 선심 씃듯 이야기 합니다.  제가 사용했다고 올린 데이터 모두 거짓말이지요. 당연히 저는 겜스고 데이터를 사용하지 않았으니까요. 


너무 화가 나서 책임자가 내가 쓰지 않은 데이터를 썼다고 한 거짓말을 사과 하라고 말했지만 또 몇 시간 만에 그냥 다 복원 했으니 쓰면 되지 않느냐? 그럽니다. 


그렇게 몇 번 책임자 사과를 요청 했더니 


겜스고 포인트로 성매배 방지때문에 자신들이 그렇게 상담을 했다고 합니다.  


겜스고 젠스파크 성매매 방지???? 이건 무슨 말이지요? 내가 겜스고 포인트로 성매매를 해요?


너무 화가 나서 환불을 요청하니


환불 할 수 없다. 만약 환불을 원한다면 수수료를 떼고 돌려 주겠다 그럽니다. 


겜스고에 문제가 생기면 상담이 무지하게 길고 외국어로 상담하면서 한국어 번역이라 아주 단문적으로 합니다. 


많이들 겜스고를 통해 여러 인터넷과 구독을 하실 텐데 참고하세요. 

  

그리고 저는 1센트도 손해 없이 모두 환불 받을 겁니다. (3일 사용 2틀 고생) 그리고 끝 까지 책임자의 성의 있는 사과를 받아 낼 겁니다. 


한국서 이렇게 장사하면 안 되지... 상당히 무시 당한 느낌 입니다.  사진 순서가 뒤죽 박죽이네요. 수정 하려는 데 수정 할 줄 몰라서 죄송합니다. 

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겜스고 상담내용2.JPG

 

 

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댓글 1

데뷔못한작곡가

우선 겜스고는 해외 업체인데요.. 국내 소비자고발은 의미.없는 것 같고요. 마켓플레이스 상품 구입하신 거죠? 제3자 상품이라 겜스고에서 처리를 안해줄거에요. 저도 비슷한 경우 있어서 (5일만에 계정 막혔는데 복구 안해줌) 리뷰를 반대를 눌러 놨더니만 며칠 있다가 환불 해주더라구요.

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