엔카 하자있는 차량 판매

올해 2월19일에 차량을 구입하였으나 에어컨 문제로 인해 2026.4.9

엔카에서 알선해준 제휴업체 스피드메이트에 차량을 입고하였습니다만

수리비가 구매자 부담이라는 어이없는 일이 있어

보배드림에 하소연 합니다

물론 특약으로 수리보증 가입, 엔카진단, 엔카믿고, 믿고배송에 가입했습니다만

차량결함이 발생하고  에어컨 냉매충전이라는 차량결함이 발생했고

수리비가 30~40만원에 달하며

제휴업체 스피드메이트에서는 수리비는 고객부담(엔카 연락)이라는 말을 들었습니다.

중고차이지만 구입기간이 채40일 정도 되었고 에어컨 부작동에 대한 수리비를 고객부담이라고 

하는 것은 잘못된 상행위라는 생각이 듭니다.

차량결함을 알고있으면서도(2월에 에어컨을 작동하는 운전자는 없음) 차량상태확인 이상없음으로 

판매했다는 것은 거의 구매자를 기만한 행태라는 생각이 듭니다.

심지어 엔카에서 소개한 스피드메이트에서는 점검만 받았다는 이유로

2만원 점검비를 요구했습니다.

이런 부분은 엔카에서 수리해줘야 되지 않나요?

그리고 오늘 오전에 연락이 와서 엔카에서는 구매확정했고 에어컨 고장은 보증수리 내역이 아니라면서

아무것도 못해준다는 답변을 받았습니다.

우스운 이야기지만 금연차량이라고 해서 믿고 구입했더니

차량 인수하자 마자 차에서 담배냄새 나는 것도 항의하지 않고 구입했더니

대기업(엔카-스피드메이트)의 수준낮은 행태에 웃음만 나올뿐입니다.

앞으로 중고차 구입 전에 심사숙고 해서 구입하시기 바랍니다.

대기업이라고 해서 믿고 샀는데 허탈합니다.