세차 맡겼다가 황당한 일 겪어서 도움좀받고싶습니다
차량을 세차를 맡길 때까지는 조수석 사이드미러 정상 작동했는데,
세차 후 집에와서 주차후 보니 조수석 사이드미러가 작동이 안 되서 업체에 연락을하였더니
“물 뿌리고 닦은 게 전부다, 미러는 접은 적 없다”
이렇게 이야기하시더라고요.그래서 정상적이였던걸 맡기고 찾아오자마자 이렇게되있고 세차도 엄청 엉망이다라고이야기하고 접으신적도없다고하시니 CCTV 확인해달라고 요청했더니 와서 보라고 하시더라구요
그래서다음날 가서 영상을 확인하니 분명히 작업 중 접으신적도 없다고 하셨는데 조수석사이드 미러를 손으로접었다 펴는 장면이 있습니다. 그래서 "이거보셔라 있지않냐 왜거짓말을하냐 결과는 나와있는데 원인을 몰라서 CCTV를 본건데 원인이 나왔으니 수리해달라고 요청을 했는데 사장님 왈
“저걸로 무슨 고장이 나냐”며
배상은 못 해주겠고 알아서 하라고 하네요.
민사를걸던지해라라고이야기하네요
그럼에도 불구하고 업체 측에서는 해당 작업으로 인해 고장이 발생할 수 없다는 입장을 유지하며
배상 책임을 인정하지 않고 있습니다.
경찰에 죄물손괴로접수는 했는데 경찰은 고의성이없으면 진행이안될수도있다고하고..민사로하라고만하고
업체는 작은 업체도아니고 워X죤이라는 세차업계서그래도큰업계인데 본사는 장비만대여하고 각지점에서 영업관리한다고하고...
답답해서 도움좀받고싶어서올립니다
영상도다가지고있지만 문제요지가될꺼같아서 캡쳐본올려요ㅠ도와주세요


댓글 14
사이드 미러가 손으로 접었다고 고장나는 물건이 아닌데.... 주차하면서 기둥에 몇번을 비벼도 끄떡없는 물건임.... 스크레치야 나겠지만~
그런적도없는데세차하고나서일어난거라서요ㅠ
이런거 하나 본인이 해결 못한다고? 성인이아니야? 사이드미러 수동으로 접어서 안움직일 경우 몇번 작동시키면 다시 작동됨
처음격는일이고이런걸격은적이없어서요ㅜ
내가 실제로 겪은 일입니다. 자동세차장에서 사이드미러가 앞방향으로 완전히 꺾였습니다. 손으로 원위치 하니까 전동으로 작동하는데 아무 이상이 없어서 손해배상 청구하지않고 왔습니다.
저도정상작동을하면안하는데정상작동을하지않아서요ㅜ
전동 사이드미러 수동으로 접으믄 모터 기어작동이 아니라 억지로 힘 가해져서 순차로 기어 물리는게 아니다 보니 기어톱니바퀴 나갑니다 예전차 전동이 아닌 사이드미러랑 구조가 달라요. 기어나가믄 덜접히거나 드드득 뜩뜩 소리나서 제자리 걸음.
맞아요지금그상태에요ㅜ
시동 걸고 가끔 안 펴질때가 있음.. 다시 버튼 누르거나.. 한번 툭 치면 됨...
다해봐도안되요...
1. 영상 확보. 2. 센터 방문 후 수리 여부 문의 3. 견적..... 4. 세차장 주인과 문자로 소통 (세차 과정에서 백미러를 접는 것이 필요한 행동이냐를 문의) 5. 수리비 청구 이정도 했을때 배째라 하고 나오면 뭐 방법은 많아요. 너무 걱정 하지 마세요. 증거 확보 후 천천히 수순 밟아 가면 됩니다.
1 영상확보했어요 2 센터에서교환해야한다고합니다 3 견적서받아서 4문자로보내드리고했는데 읽씹하시고계시고요.. 5수리는아직안해서 자차구상권청구하려니자기부담금은 민사라고고만해서요..ㅜ
반대로 꺽지 않는이상 고장 안날건데..
출근길 옆 차선에서 오던 차가 사이드 미러 쎄게 치고 가서 반대로 뒤집어졌는데 손으로 펴고 작동시키니까 잘 되던데 세차하면서 뭘 얼마나 접었다 폈길래 고장이 나지?