과실비율8:2 용납이 안되요

상대방 저와 모두 동일 보험이고 상대방은 제 과실이 2라고 하고 동일 보험사다 보니 제 보험 담당자도 과실이 어느정도 있다고 하네요.

그래서 과실비율 정보 포털 사이트에 들어가서 제 과실이 있나 확인했는데 저는 도저히 이해가 안되요.

무슨생각인지 상대는 대인접수하고 병원까지 다녀왔다고 하네요.(저는 내일 한방병원 갈 예정이구요)

차라리 보험사라도 서로 다르면 담당자가 적극적으로 과실비율 줄일텐데 그것도 아닌 느낌이구요.