무쏘 X같은 품질과 고객대음 끝까지 가보자kgm

무쏘 신차를 받고 룰루랄라 기쁜 마음으로 운정을 해보니

 

응? 차기 왜이렇게 흔들리지??? 

방지턱이나 노면이 고르지 못할곳을 갈때면 차가 좌우로 떨립니다 ㄷㄷㄷ

마치 강력한 휴대폰진동이 오는 느낌 

일단 서비스 센터를 방문하니 수리기사님이 이차 처음본다며 일단 같이 시승함

역시 수리기사님 진동을 느끼고 여기저기 전화해서 물어봄 아마도 

"야 무쏘 신형 처음보는데 차가 떨린다? 이거 어디를 봐야되냐? 라는 듯햇음"

한참을 통화하더니 kgm은 서비스센터마다 규모가 달라 왜이런지 모르니 큰데 가라고함

 

큰 서비스 센터를 예약하고 에이씨... 하며 집으로 돌아와 그냥 참고 사용하던중

4차로중 2차로에서 오토스탑 도중 차 시동이 걸리지 않음... 

여기는 큰사거리고 차량이 많지 않아 기본 70키로로 달리는 곳인데 쫄려서 일단 내려 뒤차 상황을

주시하며 다시 타서 시동을 껏다 켯다 반복하니 신호두번 바뀐후 시동걸림

 

바로 동일 카센터 갓으나 스캔에 나오는것 없음... 

간헐적으로 이럴경우는 자기들도 어쩔수 없으니 동영상을 찍으라고함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

역시 방법이 없으니 일단 집으로... 

 

이후 큰 카센터는 집에서   60키로정도 떨어져 있기 때문에 장거리를 쫄려서 센터에 렉카 요청햇는데 

택도 없이 응 몰라 니가 차 끌고 알아서 오라고함... 

끌고가다 사고나면 누가 책임져여? 라고 물어보니 절대 대답않함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 

결국 한다는 말이 오토스탑 끄고 오라고함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

빡침을 참고 예약날을 기다리며 차를 사용하는데 

이번에는 운전석 뒷좌석 문이 닫을때마다 달달달소리남 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아 별게다 난리도 아니네 하아..

여기서 끝이 아님... 지인와서 차자랑한답시고 트렁크 보여준다고 버튼을 눌럿는데 ....

소리만 나고 안열림 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 와나 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 

 

암튼 큰서비스센터 방문 햇더니 ...일단 차 진동은 

같이 동승후 해당문제 설명햇더니 원래 무쏘가 이렇다고함.... ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

"자 사이드 미러 보세여 방지턱 넘어갈때 트렁크 떨리져 ? 이게 좌석이랑 짐칸이 불린되어 있어서 그래요 "

일단또 참고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 뒷문 소리들려주니 자기는 모르겟다고함

떨린다면 역시 좌석이랑 짐칸이 따로 떨어져 있기 때문에 뒷문이 떨릴수 있다고함

근데 왼쪽문이랑 오른쪽 문 소리가 다른데????????????

역시 자기는 모르겟다고함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

오토스탑 시동 문제는 스캔해서 안나왔으면 역시 모르니 처리방법없음 

자 그래그래 마지막 트렁크 일단 힌지? 래치? 를 교환해준다고 부품을 보러갓는데 

이게 신차 나온지 한달이 넘엇는데 전산자체에 등록되 되어있지 않아 

신청조차 할수 없어 수리불가 ㅣ머ㅏㄴ아ㅕㅙ6ㅕ냐뎌괘댜곳5

 

ㅅㅂ 아무의미없이 와리가리 120 드라이브 하고옴... 

 

와 이걸 어떻게 하지? 하며 일단 집에와서 서비스방법을 찾아보며 어쩔수 없이 차를 타고 있엇는데 

혹시나 해서 차 여기저기를 둘러보는데 운전석 후미등이 뭔가 단차가 달라 눌러보니 

뚝 소리내며 들어감... 아 그래 이정도는 별거 아니야 하며 스스로를 위로하는데 

다시 뚝 소리나며 튀오나옴 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

불량 추가요~~~~~

역시 또 다시 차를 탈수 밖에 없지요 

그런데 이번에는 차뒷좌석에서 삐걱삐걱 소리남 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

이건 차가 아니야 ... 이건 차가 아니야...

 

암튼 전화로 부품을 얘약하고 기다리는데 전화옴 

"저 죄송한데 부품이 언제 들어올지 모르겟데요.... 일단 긴급으로 넣어두기는 했는데 

저희는 부품이 와야 수리를 하기때문에 다시 연락드리겠습니다"

오호호호호호호호 .... ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

 

몇일후 부품이 들어왔으니 수리하러 오래서 방문후 삐걱소리나는것 추가로 들려주니 

여기는 두명밖에 일하는 사람이 없어서 이 원인을 찾으려면 하루종일 이차에 매달려야 하는데 

그럴수 없다 큰데 가라~ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

그리고 동영상을 보니 트렁크는 그부품과 또 다른 부품을 같이 갈아야 하니 추가 부품 신청했다 

연락 하면 그때 다시 오라고함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

아 ㅅㅂ 그럼 부르지를 말든가 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

이때 부터 저는 더이상은 참지 않기로 했습니다.... 

 

이와중에 말이져? 또 불량이 발견됐다면 믿으시겟습니까???????????

조수석에 사람이 타면 계속 경고음이 나길래 벨트를 뽑앗다 다시 꼇더니 

그제서야 않나더라구여 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

그래나 쐬한 느낌이 들어 아예 뽑아봣더니 이제는 사람이 타도~ 내려도~ 소리가 나지 않아요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

이제는 진상이 되기로 마음먹고 kgm본사 고객센터로 1:1문의를 남기니 담당자가 연락이 왔습니다 

나 - 차 이거 이렇게 많은 불량을 가지고 수리가 언제 끝날지도 모르고 차를 입고 시켜놓고 

대차를 해주세요 

 

담당자 - 그런 서비스는 없습니다 

 

나 - 제가 그럼 큰 서비스센터를 가서 차량 진단을 하고 다시 집에 끌고 와서 

언제 올지도 모르는 부품이 오면 차를 다시 끌고 가서 수리해서 다시 가져와야해여?

그럼 차 수리를 위해서 왓다갓다 320키로 이상을 운행하면 제 시간과 기름값은 주나요?

 

담당자 - 아니요 그런 서비스는 없습니다 

 

계속 같은 말만 반복.... 후후후후후 이제 전쟁은 시작이야... 기다려요....

자동차365,소보원,공정거래위원회 할수 있는거 다해주겟다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

바쁜 형님들을 위해 요약하겟습니다 

 

1, 차량 방지턱이나 지면이 고르지 않은경우 좌우로 떨리며 강력한 휴대폰진동이옴

  기존 렉스턴 스포츠 타는 사람 시승후 웃을정도임

 

처리 - 좌석과 트렁크가 떨어져있기 때문에 정상

 

2,운전석 뒷문만 닫을때 달달달떨림

 

처리 - 자기는 다른점을 모르겟으나 역시 좌석과 트렁크가 떨어져있기 때문에 정상

 

그러나 렉스턴 스포츠7년된 차주는 보여주니 아 떨리네 내껀 안그래요 함

 

3. 후미등 튀어나와있음 

 

처리- 수리완료

 

4.트렁크 간헐적 안열림

 

처리 - 부품 수급 받앗으나 다른 부분이 그럴수도 있으니 추가 부품 신청중

 

5,오토스탑도중 시동안걸림  

 

처리 - 스캔시 모두 정상으로 나옴 간헐적이면 동영상을 찍어서 보여주면 혹시 찾을수 있음

 

6. 차 삐걱 거리는 소리

 

처리 - 작은서비스센터에서는 알수없음 큰데가서 다시 확인하라함

 

7. 안전벨트 경고등 울리지 않음

 

처리 - 아직 방문전 

 

8.총체적으로 수리할곳이 많으니 차를 입고 시키고 대차를 해달라

 

처리 - 그런 서비스 없음 

 

형님들... 싸울수 있는 방법과 요령을 알려주십시오... 

중고차만 타다 첫 신차를 삿는데 이대로는 탈수 없습니다..... 

부탁드립니다 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ