*스노우타이어 보관 서비스 관련 타이어 분실(?) 대응 관련 문의드립니다
안녕하세요. 오래동안 눈팅만 하던 회원입니다. 다행히(?) 이슈 논의할만한 사고 없이 잘 운행하고 있었는데.. 이번에 황당한 일을 겪게 되어 내용 공유 및 조언을 구하고자 합니다. 타이어 보관 서비스 이용 중 발생한 문제로, 유사 사례가 있으신 분들의 조언을 구하고자 합니다.
*세줄 요약
- 2개 지점 운영하는 타이어 사업자 (A, B지점)
- B지점에서 타이어 교환 및 기존 타이어 보관
- B지점 폐업, A지점에서는 (보관 타이어 어디있는지 모른다)
경과 내용
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2025년 11월
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스노우타이어 주문 후 장착 진행
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출고 후 약 6개월 사용한 기존 올시즌 타이어 탈거
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타이어 보관 서비스 이용료 10만원 지불 후 보관 처리
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장착 지점(이하 B지점)의 사업장 임대계약 종료 예정으로,
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후속 타 사업체 입점 예정 안내 받음
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보관 중인 타이어는 후속 업체에 인계 예정이며,
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인계 협의가 되지 않을 경우 동일 사업자 대표가 운영하는 본점(A지점, 약 15분 거리)으로 이관 보관될 예정이라고 안내받음
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2026년 2월
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올시즌 타이어 재장착 필요로 B지점 신규 업체 입점 여부 확인
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지도 검색 시 아무런 상호 조회되지 않음
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기존 B지점 전화번호 → 해지 상태
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A지점 유선 문의
→ B지점 보관 타이어 이관 여부에 대해 “모른다”는 답변 -
B지점 직접 방문 결과
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기존 타이어 사업장 시설은 그대로 유지
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일부 폐타이어는 주차장 인근에 그대로 방치 (건물 셔터가 닫혀 있으나, 내부에도 왠지 보관 타이어가 남아 있을 것으로 예상되는 정황)
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사업장 오피스/고객대기 공간은 상호 없이 내부가 비워진 상태
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■ 향후 대응 예정
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A지점 직접 방문 후,
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B지점 폐점 과정에서 보관 타이어 인수인계 여부 재확인 예정
(유선 응대한 직원이 현장 테크니션이고, A, B지점간 인계 상황을 정확히 모를 가능성 고려)
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■ 문의 드리고 싶은 부분
A지점과 B지점이 동일 사업자 대표임에도 불구하고,
A지점 측에서 지속적으로 “이관 여부를 모른다”는 입장을 유지할 경우:
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내용증명 발송
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2주 내 타이어 반환 요청 또는
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신규 교체 타이어 구매 비용 상당의 손해배상 청구
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법적 대응 검토
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약 150만원 상당의 소액 사건으로 법무사를 통한 개인 소송 진행이 합리적일 것으로 판단 중
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이와 유사한 상황을 겪으신 분이 계신지,
실제 어떤 방식으로 해결하셨는지 조언 부탁드립니다.
감사합니다.**이제 날씨가 따뜻해지고 있어서... 최대한 빨리 해결하고 타이어를 원상복귀 시켜야 하는데 고민입니다...


댓글 4
사업자 폐업시 소송도 진행이어려운게 사실입니다
네 감사합니다. 그 부분은 잘 알고 있습니다. 본 케이스는 한 지점만 폐쇄하고 다른 지점이 정상 영업중인, 사업자가 여전히 유지되고 있는 케이스라 관련 문의 드렸습니다.
법보다 때론 주먹이 젤 쉬운해결책인데요 험상굿은 사람들 섭외해 우르르 몰려가 타이어 툭툭차고 위력과시가 젤 빠름뺘름
당사자를 고소하는수밖에....