3중 추돌 중 가운데 차량입니다. 보험사 말에 신경쓰이네요

안녕하세요 형님들.

오늘 오전 출근길 서울방향 외곽 3중 추돌의 가운데 차량의 차주입니다.  

사고의 경위는 IC 진입방향 차선에서 급정거를 하는 앞차를 보고 저도 급히 정거 했지만,

제 뒷차가 미처 속도를 줄이지 못하고 제 차 후방을 크게 박아 1차 사고가 발생했고  

제 차가 앞으로 밀려 앞 차에 2차 접촉사고가 발생한 3중 추돌사고입니다. 

보험사 오기 전 사고 수습 당시에도 

제가 급정거 할때 앞 차와 제 차가 접촉이 없었고, 뒤차에 충돌 후 밀림에 의해 접촉이 일어난 사건이라 당연히(?) 맨 뒷 차주분이 제 차와 제 앞차량에 대한 보험처리를 해주시겠거니 생각했습니다. 

그런데 문제는 

저희 보험시 직원분께서 제 블박 영상을 확인한 후  

1. 제 말대로 제 차량이 정지한 상태 또는 제동중에 뒤 차가 받혀, 그 힘에 밀려 앞차와 접촉사고를 낸 건지 

2. 제 차량이 먼저 앞 차를 경미하게나마 접촉을 한 뒤에 뒤 차에 받힌건지 

애매하다는 말만 하시곤 정확한 판단은 사고과실 담당부서(?)에서 확인을 하고 연락을 줄 것이니 기달려 달라는 답변만 받은 상황입니다... 

참고로 제 앞 차량은 제 보험으로 대인, 대물접수 해드렸습니다. 보험사에 여쭤보니 사고처리 이후에 제 과실과 뒤 차의 과실 비율을 따진 후, 뒤 차의 과실 만큼 상대 보험사에 구상청구를 한다고 하더군요 

노파심이지만, 제 블박까지 다 촬영해갔는데도 

만약 저희 보험사에서 저에게 납득하기 어려운 과실을 책정한다면 개인은 어떻게 행동해야하나요 

블박을 시원하게 올리고 싶으나,  앞차의 번호판이 노출되어 올려드리지 못합니다ㅜ 

재미나이에게 영상을 올리고 객관적으로 평가해달라고 했는데 다행히 정상(?)적으로 판단해줬지만, 보험사 직원은 AI가 아니라 걱정입니다... 

안전운전하세요