캐리어 하브리드 서비스불만에 대하여

캐리어  하이브리드 보일러 설치 사용자 입니다  3월 6일경 난방이되지  않아  3월 7일  영업사원에게  연락하여  점검을 요구하여 점검결과  에러 32   가뜨니  본인이  해결할  수있는 부분이 아니라하여  서비스접수를 요청하여  3월  8일에  해당  이모기사가 방문하여  열교환기 고장이며  가스가 다 샜다면서 해당 부품의 교체를  설명하고  비용은 약 219만원 나온다면서  수리를하면 112만의  절반으로 된다하여  동의하고  부품수급이  약 4일후인  목요일쯤 된다하더니 11일인 수요일에   수리를하고 돌아갔습니다  수리후  출동기사와는  이름이 다른 계좌로 1.127.000원을 송금하고 이튿날인12일에  아침에도  난방이 되어 있지않아  전화를하니  본인은 기계적인것만 수리하는 사람이지  전체적인 시스템을 살피는 사람이  아니라고 항변하며  온수탱크 정상설정온도라고 했더니   실내조절기  사진을 찍어달라기에 찍어  전송했더니  가동버튼을  누르지않아서   난방이  안된것을  왜  자기에게  짜증을 내고아침부터 전화하느냐며  언성을  높이는  사람  이  기사분  진짜  캐리어 소속인지 ~~  

마약 정직원이라면  브랜드 서비스의  문제일테고

실제로  교체한 부품이  무엇인지 비교해주지  않았으며  수리비  영수증 발급은  불가하다 해서  바로  제3자 명의로  송금한사실~혹시  금융실명제  위반자는  아닐지 기술이나  시스템을 전혀 모르는 소비자를  우롱하고  바가지수리비를  청구하는  이  실태를  공유합니다