K7 N단 자동변속 문제

올뉴K7 2019년식 차주입니다.

주행거리는 72,000km 정도고요.

2월말에 고속도로를 2-3시간 정도 주행중에

RPM이 막 흔들리면서 갑자기 N단으로 자동 변속되는 증상이 발생되었습니다.

그 상태에서 "변속 조건이 아닙니다." 라는 메시지가 뜨면서 어떠한 변속도 되지 않았고요.

간신히 차량을 갓길로 빼서 정차한 후에 시동을 다시 거니 문제는 해결이 되었고요.

이후로는 아직까지 동일 증상은 발생되지 않은 상황입니다.

사업소 예약을 잡기 어려워서 한달 정도 지난 후에야 정비를 할 수 있었는데요.

일단 진단코드는 나오는게 없다고 하고,

동일 증상이 나올 때 시동을 끄지 않은 상태에서 견인해서 입고해야 원인을 알 수 있다고 하네요. 하...

이런 위험한 상황을 재현시켜서 차량도 멈추지 않은 채 고속도로에서 견인 입고를 시켜야 한다는 건데,

이게 가능한 상황인지 참...

아직까지 증상이 재발되지 않았으니 그냥 이대로 타고 다니는게 맞는건지,

아니면 심각한 안전 문제가 발생되었으니 어떻게 해서든 원인을 파악해서 수리를 하는게 맞는건지,

고수님들께 조언을 구합니다.

참고로, 보증기간은 지난 상황입니다. ㅠㅠ