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군사/무기

쇼핑몰에서 물건도 돈도 못 받고 있습니다 (자동차 이야기 아니라서 죄송)

조회 1추천 0

3줄 요약하면


온라인 쇼핑몰에서 물건구매

판매자가 고객을 가려서 판다며 물건 취소

환불도 안해주고 있음


이럴때 어떻게 해야되나요 ㅠㅠ?

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본 게시물을 뉴스 및 기타 매체에서 인용하실 때는 '보배드림' 출처 표기를 부탁드립니다.

댓글 8

exorcist

신고해요.

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댜미와야르

소비자보호원에 신고해도...상대측이 잠수라서 어쩔수없다하네요...해당 시청에 연락해도 자기들은 어쩔수없다는데...결국 경찰서 가야지 해결되는걸까요?...그리고 제 개인적으론 너무 억울해서 업체와 있었던 일을 그대로 알리고 싶은데 사실적시 명예훼손이니 뭐니해서 것도 안된다고 하고 ...후기적을려고 하니 판매자가 담당이라 다 지워버릴거고....네이버페이로 구매한게 아니거든요 ㅠ

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미륵부처님

그게 가능한 일인가요? 판매자가 취소하면 쇼핑몰 관리자가 바로 환불해 주는데, 판매자 맘대로 돈을 안 돌려줄 수 있는 구조가 아닐텐데요.

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댜미와야르

쇼핑몰 관리자랑 언쟁이 있었거든요 ...그 사람이 배째라 하고 있는 상태입니다 ㅠ 소비자보호원에 신고해서 그쪽과의 대화에서도 처음에는 ok 하다가 갑자기 잠수탄다네요 ...그래서 자기들도 해줄수있는게 없다고 하는 ㅠㅠ

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보배일번

사기로 고소

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댜미와야르

네 경찰서 가서 사기로 고소하겠습니다 . 괘씸해서 이 사실을 공개적으로 알리고 싶은데 것도 안되니 너무 억울하네요 ㅠ

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난좋아

저도 옷 하나 삿는데 환불도 안되더니 사라졋네요..젠장.ㅎㅎㅎㅎㅎ

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댜미와야르

ㅠㅠ 사실 온라인쇼핑몰 자신들도 모르게 실수일 가능성도 있지만...저같은경우는 녹음도 있지만 자신들은 물건을 가려서 판매한다고 일방적으로 구매취소를 해버리고 환불도 안해주고 있는 상황입니다 ㅠㅠ 물건값이 65만원입니다 ㅠ

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