블랙박스 회원제 사기 피해 100 환불 받은 이야기 입니다

안녕하세요

블랙박스 회원제 사기피해자께서 카톡방으로 사기 피해 환불을 받으신 경험담을

올려주셨습니다

여자분이신데도 정말 당차게 대처를 하셨습니다

아래 글을 정독해주시길 바랍니다

 

이 글을 읽으시는 분은 블랙박스 회원제 사기를 이미 당하셨거나, 

그러한 사기업체 관계자도 있을 것입니다. 

댓글에서 글쓴이를 조롱하는 표현들은 십중팔구 사기업체 관계자가 쓴 것이니 

그냥 무시하시면 됩니다.

 

저는 여성이지만 2주일간 싸움 끝에 전액 환불을 받아냈습니다. 

굉장히 스트레스도 많았고 했지만, 법적 제도를 최대한 이용해서 이런 업체를 전방위로 압박했습니다. 저의 전액환불 받았던 경험이 다른 피해자들에게도 도움이 될 수 있었으면 합니다.

 

 

1. 1주일 내 내용증명 발송 및 카드사에 할부철회 요구

 계약서에 서명한지 1주일 이내라면 우체국 인터넷 내용증명을 이용하여 '당신 업체는 나에게 이러이러한 피해를 주었다. 나는 당신의 업체의 서비스를 신뢰할 수 없고 당신 업체의 서비스를 이용할 생각이 없으니 즉시 환불을 요구한다, 환불거부로 인한 제품의 감가상각은 귀업체에 책임이 있다'라는 내용으로 보냅니다. 

작성은 한글파일로 미리 작성하신 후에 인터넷 업로드하는 방식으로 진행하시면 됩니다. 

1주일 이내라면 할부철회요건에 해당되므로 법적으로 유리한 의사표현에 해당됩니다. 

업체측, 카드사에서 제품의 설치는 할부철회 요건에 해당하지 않는다고 주장할 것입니다. 

하지만 피해자들이 발목잡힌 계약서의 내용은 유형적 제품의 설치가 아니라, 

무형적 서비스 때문에 발목잡힌 것입니다. 

내용증명을 통해 무형적 서비스의 철회를 요구하면 남은 것은 물리적 제품에 대한 문제만 

남은 것입니다. 

내용증명은 발송일 기준으로 효력이 발생한다고 합니다.

 

그리고 카드사에 할부철회를 공식적으로 요구하여 추후 소송에서 유리한 근거를 남깁니다.

 

 

2. 물리적 제품의 하자 찾기

순서상 내용증명보다 물리적 제품의 하자를 찾는 것이 우선이지만 시간이 촉급하면 환불요구 내용증명을 먼저 보내시고, 제품의 하자를 찾아서 추가적으로 내용증명 보내셔도 될 것 같습니다.

 

제품의 하자를 찾기위해서는 해당업체를 두번째 이후 방문할때부터 동영상 촬영 기능을 켜놓고 내 차에 설치한 제품박스를 가져오라고 하십시오. 

소비자의 당연한 요구이니 제품박스를 내놓지않으면, 업체에서는 '제품에 대한 설명'도 하지 않은 것이 됩니다. '제품에 대한 설명도 없이 제품을 설치했다'라는 단서가 생기게 되는 거죠.

 

업체측에서 제품 박스를 가져오면, 그 박스를 집에 가져오셔서 모델명, 제품 바코드, 제품 가격, 

KC안전성 인증마크 등을 조사합니다.

 

사기업체에서는 이윤을 극대화하고자 KC미인증 보조배터리를 값비싸게 팔아넘기려고 특정사이트에만 가격을 올려놓았을 것입니다. 

하지만 해당 보조배터리 업체 고객센터는 전화도 받지않는 유령업체일 것입니다.

생각하시는 것보다 정체불명의 블랙박스가 많습니다

국내 조립 제조사도 없이 중국에서 조립까지 하는 제품도 있습니다
온라인에 검색하셔도 잘 검색이 안되는 제품은 절대 설치하시면 안됩니다

 

또한 이런 사기업체에서는 소비자에게 3개월 1회씩 sd카드를 교체해야한다고 합니다

블랙박스 제조사에 문의를 해보니 "누가 그렇게 황당무개한 소릴하냐" 합니다 

3개월 1번씩 카드를 교체하는 것이 아니라

그냥 포맷을 해주는 것입니다

사생활이 담겨있는 SD카드는 차주에서 주는 것이 맞습니다

기존 설치된 블랙박스는 돌려주지 않습니다. 

피해자에게 수거한 중고로 판매하거나, 다른 차량에 재활용하며 이익을 내는 구조이죠. (업체 방문할 때 동영상 켜놓고 내 개인정보가 담긴 SD카드와 내 블랙박스 내놓아라 얘기하고 돌려받으십시오. 

업체에서는 재활용을 못해서 썩을 표정일 것입니다)

 

제품의 법적 하자를 찾아내었다면 국민신문고 경찰청, 제품안전관리원, 소비자원 등 각각의 민원을 

제기합니다. 

저의 경험상 전화로 하는 것보다 국민신문고를 통해 공공기관을 움직이게 하는 것이 수월하였습니다. 민원 내용은 소비자에게 '제품 모델명, 가격에 대한 정확한 설명 없이 서비스로 유도하여 소비자를 착오에 빠지게 하였다. 

심지어 안전성이 인증되지 않은 제품이었다. 

할부철회를 요구하였는데도 거부하였다.' 등등 해당 기관마다 적절한 내용으로 민원을 제기합니다. 

그러면 해당 기관마다 그 업체를 조사 시작할 것입니다. 업체가 여러 측면에서 조사가 시작되면 소비자에게 환불을 통해 더 이상의 조사를 막으려 할 것입니다.

 

 

 

3. 해당업체 리뷰, 보배드림, 지역맘카페에 피해 글 올리기

전방위 압박의 일환입니다. 

사기업체에 사람들의 발길이 뚝 끊겨야 사기업체가 피해자의 요구에 반응을 할 것입니다.

 

우리지역에 이런 사기업체가 있네요. 라고 피해사실을 알리는 것입니다. 

그런데 보배드림에서는 사기꾼업체도 활동하고 있기 때문에 피해자를 조롱하는 댓글들을 달 것입니다. 개의치않고 보배드림에 글 올리고 이 링크를 여러군데 알리시면 됩니다.

그 지역의 사기업체들은 장사가 안되어 글을 내려달라고 요구할 것입니다.

 

 

저는 위와 같은 방법으로 전액환불을 받았습니다. 

업체에서는 글을 먼저 내리라고 할텐데 전액환불 받으셔도 글은 절대 삭제하지 마세요.

글을 삭제 안해도 사기꾼들이 보배측에 신고를 하여 글이 삭제됩니다  

내용증명도 보내서 서비스를 중지해놓은 상황으로, 공공기관에 계속 민원 제기를 통해 사기업체를 탈탈 터시면 됩니다. 

사기업체는 구린 구석이 많기 때문에 자신들이 영업정지 되기전에 해당 소비자에게 환불하고 치우려 할 것입니다.

 

 

블랙박스 회원제 사기는 순진한 소비자가 별생각없이 제품을 구매하러갔다가 촘촘히 짜놓은 사기업체의 그물에 걸려버린 것입니다. 

모든 유형의 사기를 당하기 전에 알 수는 없습니다.

그러므로 피해자의 가족분들은 피해자 탓을 하시지마시고, 같이 법적, 제도적으로 싸우는 

동지가 되십시오.

 

이 글을 본다면 사기업체들이 댓글로 엄청 조롱할 것입니다.

조롱하는 댓글 작성자가 곧 사기업체 관계자 라고 보시면 됩니다.

 

 

아울러, 저에게 도움을 주신 오픈 채팅방 관계자님께 깊은 감사를 드립니다.