[수정]퍼xx 렌트카 기사가 저희 아빠차를 끌고가다가 5중추돌 사고를 냈어요...

안녕하세요.

저희 가족이 차량 관련 사고에 무지해서 도움을 얻고자합니다..!

10/16일 오후 4시경 여주 톨게이트에서 3중 추돌 사고가 났습니다.

맨 앞차가 급정거를 했고 저희 아빠는 안전거리 확보하여 멈췄으나 뒷차에서 저희 아빠차를 박았습니다.

뒷차는 폐차예정입니다.

이때 2차선이기도 하고.. 퇴근시간이라 도로가 너무 혼잡해서 사설렉카가 저희 아빠차를 달고 갔고

저희 아빠는 콜레오스 렌트카를 지급받아 병원으로 입원을 하셨습니다.

(아빠가 렉카차에 자신의 차량을 연결한 걸 확인함)

그런데 오후 8시 15분 쯤 렌터카회사 총괄이사한테 전화가 와서 받아보니

저희 아빠차를 직원이 공업사에 입고시키다가 사고가났고, 사고가 좀 크게 났다며 차량 망가진 부분을 복구해 주겠다는 내용이었습니다.

그래서 저희 아빠가 차 아무것도 건들지 말고 사고가 얼마나 어떻게 났는지 사진을 전송해 달라고 하였고 렌트카 총괄이사가 알겠다고 하고 전화를 끊었습니다.  30분이 지나도 사진이 오지 않길래 저희가 렌트카 총괄이사에게 아빠 핸드폰, 제 핸드폰, 동생 핸드폰으로 수차례 전화를 걸어도 받지 않았고 

수소문 한 끝에 연락이 닿아 사진을 받았습니다...

(간략하게 말하면 제 지인이 렉카를 하고있어서 수소문 끝에 찾음)

렉카에 달고갔던 저희 아빠 차를 연결을 해제하고(?) 렌트카 직원이 직접 운전하여 공업사로 차를 끌고가다가

앞에 차량 4대를 박았다고 합니다.... 

저희는 전손처리를 해야할지 복구를 해야할지 ... 

또 뒤에서 박은 차량에 대해 미수선 처리를 해야하는건지.. 도무지 감이 안잡혀 보배드림에 도움을 얻고자 합니다..!

이런 경우가 처음이라 글이 두서 없는점 미리 양해 부탁드립니다.. 

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렌트카 기사가 사고를 냈는데 렌트카 업체에서는 자기네들은 책임이 없다며 연락이 두절 된 상태입니다. (퍼XX 렌트카)

업체가 작은데도 아닌데 꼬우면 소송걸라는 태도가 참,,,

렌트카업체에 소송을 거는게 맞을까요?? 제발 도와주세요. . . . 퍼xx 렌트카 절대 쓰지마세요 ㅎ