8/30 경부 상행선 죽암휴게소 부근 오전에 사고난 거 혹시 아시는 분 계실까요 ?

안녕하세요. 

부모님께서 8/30 대전 출발 제천 도착을 위하여 경부 상행선 죽암휴게소 인근을 지나던 중 차가 밀리는 상황이 되어 주변을 살펴보니 앞에 사고가 났고

교통 혼잡이 발생하여 앞서 가던 차 몇 대가 버스전용차로로 빠져 교통사고 기점을 통과하여 가고 있기에 부모님께서도 그렇게 잠시 빠져 가려던 중에 고속도로 순찰 경찰에게 범칙금납부 통고서를 

받게 되었다고 합니다. 

통고서 시점 8/30 오전 10:47

사고 시점 8/30 오전 9:30~10:30 정도 예상

물론 위반한 것은 맞지만 사고 상황이 있었기 때문에 이와 관련한 부분을 경찰에게 현장에서 이야기하니 잘 모르시는 것 같았고 부모님께서 당시 경찰관에게 말하지는 못했지만 기억을 되살려보니 사고를 발견하기 전 엄청 빠르게 버스전용차로를 달리던 검정색 suv를 보셨다고 하는데 그 차를 쫓아가다 제 부모님 차로 오인한 것은 아닌지 싶다고 말씀 하시더라구요.

억울하면 이의제기하라고 조수석에 통고서를 두고 가버리셨다는데 정말 아쉽게도 부모님 차 블박 전원이 꺼진 상태였다고 해요.. 그래서 스스로 증명할 수 있는 방안이 하나도 없고 금액은 얼마 되지 않지만 조금 억울한 부분이 있어서 관할 경찰서에 사건 당시 사고 접수가 된 게 있는지 문의하니 반대편 (경부 하행선) 에서 사고가 났다고 하더라고요. 

반대편에서 사고가 난 걸로 누가 버스차로로 들어가서 빠져나갈까요... 통고서를 던지고 가신 경찰 분께서도 반대편 사고였고 해당 건과 무관하다고 하셨다길래 답답한 마음에 한국도로교통공사에 전화하여 문의하니 접수된 건은 없지만 관할 지사에 기록된 내용에 따르면 그 시간대에는 사고 기록이 없다고 해요.. 

부모님 말씀으론 3중 추돌이라고 하셨고 차가 많은 주말과 구간인데 기록이 없었다는 게 이해가 잘 가지 않았고 무엇보다 부모님 차 블박이 없어서 도움을 제가 드릴 부분이 없긴 하지만 답답한 심정으로 혹시 사고 난 상황을 보셨거나 아시거나 관련된 일로 조언 주실만한 말씀 있는 경우 글 남겨주시면 진심으로 감사하겠습니다.