저도 어이가 없어서 상대측 보험사로 연락해서 감정빼고 솔직히 본인 어떻게 생각하시냐 물어보니, 고객에게 “전부 보상해줘도 무방하다“말했다는데 본인 고객이 과실을 인정하지 않아서 본인들도 어쩔수없다네요….;;;(당황)