긴급출동 안하는 보험사

아무리 생각해봐도 보험회사 긴급출동이 어이가 없어서 

처음으로 글을써봅니다

저희 아버지 차량은 봉고3 더블캡 4륜입니다

적재용량은 800kg  이차량에 600kg정도의 짐을 싣고

운행중 강원도 배후령터널(5.1km터널이 무척 길어요) 2km 부근에서

타이어 공기압 부족으로 보험회사 긴급출동을 불렀지만 거절 당하고

(터널관리 직원분이 보험회사와 통화하며 2차 사고발생시

모든책임을 지셔야 합니다 어서 출동해라 했지만 오지않음)

결국은 배후령터널 관리 차량이 뒤에서 

타차량을 막아줘서 천천히 밖으로 차량을 끌고나왔네요..

타이어는 다찢어지고 휠도 망가져서 모두 교환했네요

첫번째 통화는 짐이 있기때문에 일반 견인차가 못간다

(터널 안의 차량에 짐을 내려라...했다더군요..)

두번쨰 통화는 짐이있어서 셀프로더 견인도 불가능하다

세번째 통화는 유상으로는 가능하다 지금이라도 가냐

보험회사가 1시간 동안 연결해준 모든 긴급출동 연락은 한사람이 받았답니다..

진작에 안온 이유가 있었던거죠 ...이게 정상인건가요?

한X자동차보험 가입다시한번 생각해 보시는게 좋을듯합니다

타이어는 아버지 지인분과 터널 밖에서 스페어 타이어로

직접 교환하고 돌아오셨네요..속상해서 끄적여봅니다